とても接客態度が素晴らしい。
サイクルベースあさひ武蔵浦和店 / / .
先週、後輪のタイヤがパンクしましたのでタイヤ交換しました。
電動自転車のタイヤ交換(20インチ 前後) で伺わせて戴きました。
新品タイヤ持ち込み(通常自動車など持ち込み工賃が倍になったりする)自転車業界は持ち込みでも工賃変わらないのが普通なのかわ分からないのですが、タイヤ、チューブはネットで最安購入→持ち込み前後で(工賃4000円)で交換して戴きました。
工具もあるのでDYIで自分で… とも思いましたが半日ぐらい掛かりそうだったのでお任せしました(待ち時間1時間で終了)、安いしプロの作業で確実だし良かったです。
この辺では一番高くて愛想がないお店かな?と思います。
少し遠いけどセオ派です。
空いてました。
ただどんな自転車がどのくらいの値段か見に行っただけなのですが無駄な接客もなくゆっくりじっくり見ることができました。
以前、立ち寄ったのですが、挨拶すらありませんでした。
と、言うのを以前投稿したのですが、削除されているようです。
まぁ、その程度です。
品揃えが豊富で孫の通学用自転車もお気に入りが有り満足でした。
他店で購入した自転車の、防犯登録及び保険の加入をさせていただきました。
保険の加入には車検が必要だったのですが、しっかりやってくださり、調整が必要だったところも詳しく教えていただけました。
また何かあったらお願いしようと思っています。
メーカーにこだわりなく、あるものを買うだけなら十分です。
試乗やメーカーごとの比較をしたい場合は大型店の方が良いです。
取り扱いメーカーも一部はしがらみがあるようで品揃えは少なめです。
確かに皆さんの言う通り接客対応はかなり良いと思います。
ですが、パンク以外の修理は絶対しない方がいいです。
若い店員は知識が少ないようです。
ママチャリのスポークが1本折れたので修理してもらおうとしたら、4600円取られるところでした。
(この店ではホイールを外す複雑な作業らしいです)ですが、少し離れたフタムラサイクランド(室見)に行ってみるとホイールも外さずに引っ掻けるだけの超簡単作業(店員さんいわく)で工賃込みで400円でした。
危うくぼったくられるところでした。
近所でパンクしない限り、二度と行きたくありません。
福岡市内の他のサイクルベースあさひと比べて、とても接客態度が素晴らしい。
サービスは良いと思います。
店員さんの人数が多くて順番待ちもないです。
特に不満はありません。
チェーンの緩みを直してもらいました。
途中、後ろブレーキが効かなくなっているということで、ワイヤー交換も追加となりました。
お値段や所要時間もきちんと伝えてくれて、丁寧な対応でした。
閉店間際だったけど快くパンク修理してくれて凄く雰囲気が良かったです。
名前 |
サイクルベースあさひ武蔵浦和店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-844-3120 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 11:00~20:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
ネットで買った自転車を受け取りに来ただけなのに、やれ保険に入れだの、メンテナンス道具を買えだの、アップセルがしつこい。