希望に近いアウトレット品を購入しました。
息子用の中古パソコンを買いに来ましたがアドバイスを頂き、希望に近いアウトレット品を購入しました。
修理担当の方から詳しい説明を頂き定期点検も無料になるとのことなのでサポートプランにも加入しました、これからは安心して利用させて頂こうと思います。
ゲーミングPC🖥などの商材も豊富に🎙3Fまであります!
担当者の中村琳香さんは、誠心誠意対応していただきました。
今後も、知人等への紹介等も考えてもよいかと思っています。
丁寧な対応に感謝します。
数年振りに行き、店内が余りに閑散としているのに驚きました。
以前は所狭しと(階段にまで)積まれていたPCや周辺機器やパーツ類だったのに…。
品数(種類)も少なく選択の余地がありません。
現物が吟味できない「お取り寄せ商品」ならば、もっと安いネットショッピングで十分だと思いました。
他の方のコメントにもありましたが、助言を必要としている客かどうかを見極め、声をかけるタイミングを測る接客術を磨いてほしいものです。
PC動作不良を懇切丁寧に説明&対応して頂き助かりました☆プレミアム会員料金は、高いぃーい!って思いましたが、今後のPC動作環境やウィルス予防や操作方法等で利用する(であろう)こと&不安が解消できるのであれば、安心保険と取らまえて加入してみましたー♪
対応が親切で丁寧でした。
質問にも詳しく答えて頂き初心者にも分かりやすかったです。
次もまたここで購入したいと思います。
もう5年くらいお世話になってます。
接客もとても丁寧でわからないことはすぐ他のスタッフと相談、連携が素晴らしいと感じました。
なので顧客の疑問点やどこまでの対応が可能なのかなど、すぐ教えて頂けると思います私情もあるとは思いますが、思い入れのある良いお店です。
PCの定期点検をお願いしたところ、マザーボードに異常が見つかり、今テレワーク中で早急に対応する必要がありました。そこで、PCを購入することにしました。
条件に合うPCを奨めて頂き、スムーズに購入できました。
昔はアップル製品も繁盛してたが、今では3Fの中古販売ですらさみしい店内。
ネットショップが増えたのでしょうがないが、真新しい商品陳列も少ない。
2Fに消耗品等があるが、商品陳列や見せる工夫がないので、買いたいという、昔のわくわくさせる店ではなくなってしまった。
先日、子供と一緒にプログラミング教室に行きました。
子供に合わせて、丁寧に教えていただきました。
プログラミングの事は何もわからなかったので、親のほうが勉強になりました。
店内は片付いていて清潔感もありますが、商品一つ一つの品揃えが微妙で何を推しているのかイマイチ分かりません...特別安いという訳ではありませんが普通に置いてるものはあるのでちょっとした部品を買うのに使っています。
HTCのVIVE COSMOSもありますが展示しているだけで取り扱い自体はないとのこと。
てっきり取り扱いがあるのかと思い、VIVEトラッカーが取り寄せできないか聞いたところあれは置いているだけで取扱がないので取り寄せることも出来ないと言われました。
なぜ価格も表記があるのに置いてるだけなのか...
人生最初のバイトで貯めた18万円で買ったBTOパソコンがたったの3か月で壊れ、修理に出しても故障箇所が修理されてなく4~5往復くらい運送屋に頼んで堂々巡り。
半年くらいかかったかな。
当然だが勉学にもかなりの支障が出た。
何度電話しても話にならないので結局ケースの中身を分解し、ドスパラでパーツ一式購入して自力で直した。
おかげでドスパラ信者になったしPCについて並の店舗のサポートがまったく必要ないレベルの知識と技術が身についたのは良い思い出。
パソコンに特化しているから、相談しやすい。
密になりにくいだろうし。
知識力はそれぞれ。
12:00~13:00はお昼休みでスタッフ少ないので、行くならこの時間を避けると良いかも。
月払いで会員になれば、リモート相談やいろいろなメンテナンスとかやってくれる。
パソコン初心者には丁度良いかも。
基本的に対応はいい!必要なスペックを示すと、適切なPCやリペアを提案してくれる。
ただ、意思をしっかり持っていないと、イロイロ売り込んでくるので、気の弱い人(私もそう)は、「予算がないので!」で乗り切ろう!
パソコンの事なら何でも揃う。
日、祝日は店員さんの数が足りなくて困る。
料金払ったが仕様よりも低いものが入ってて損したが、また行くのも入りずらい道路の入り口なのでそのまま。
パソコンを買った後に、店員から勧められるプレミアム会員にはご注意を。
よく行くが、対応はいいけど過度なサービスに注意!不必要なサービスをつけられ、解約できないと。
笑。
パソコンで分からない時は、何時もこの店に行っている。
親切に教えてくれるので重宝している。
ウイルスチェックもしてくれるので、会員になって、毎月何回か行けば元は取り戻せる。
名前 |
アプライド久留米店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0942-33-7968 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:30~19:30 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
中村さんの対応が素晴らしかったです。
今後ともよろしくお願い致します。