女性スタッフのホスピタリティのない対応にまた行くの...
先日、2回目の眼鏡の処方箋を作成しに行きました。
※私が目に持病持ち前回の眼鏡より度数を強くしたかったので、受付で、その旨を伝えて検査して処方箋を作成しました。
しかし、いざ眼鏡屋さんで度数等を確認してもらうと前回とほぼ同じ度数や乱視矯正でした。
眼鏡屋さんに「どうしますか?前回と同じ度数なので、作るには・・・」と言われました。
私も同意見でしたので、眼鏡屋さんには、丁重に謝りました。
後日、眼科に電話したところ、検査した女性の先生が「○○さんは、目の持病でこれ以上度数とかを上げても目が見える事はありません。
持病を治してからにしてください」と言われました。
度数を強くしたくて出向いたのに何の説明もなく勝手に前回ど同じ眼鏡の処方箋を出された事に腹が立ちました。
せめて、説明と「同じ度数になりますが、処方箋だしますか?」と聞いて欲しいです。
検査料金は仕方ないにしろ!眼鏡の処方箋料金だけ返して欲しいくらいです。
患者の意見を無視して眼鏡の処方箋を作るので、目薬等の薬の処方箋もこの病気で処方してもらうのが怖くなりました。
女性スタッフのホスピタリティのない対応にまた行くのをためらう。
3歳の子供の目に木がぶつかったので、見てもらいました。
院内は天井が高く開放感があって綺麗です。
受付の人もカンジがよく、雰囲気が良いです。
三歳の子供の視力検査をどうやるのかと思いましたが、子供がCの形の模型を動かすことによってどこが開いているのかうまく汲み取ってくれました。
診察の先生も優しい話し方で聴きやすいです。
良かったです。
休日の診療は感心しています。
名前 |
八事眼科 |
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ジャンル |
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電話番号 |
052-861-5335 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.6 |
私は眼科でコンタクトを作ろうと思いここに通う前に口コミを見たんですが口コミが悪く行くのをやめようと思いましたが近くにここしかなくここに通いました、思っていた以上にすごく親切でした。
星5です。