、対応が丁寧で予約無しで解決して頂いた。
ドコモショップ新大村駅前店 / / .
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ドコモショップは行く度に店員さんがガラッと変わっています。
転勤なのか？辞める人が多いのか。
私が行った時はほぼ女性の店員さんばかりでした。
故障で訪ねましたがとても丁寧な対応でした。
丁寧に説明をして頂けました。
スマホの不具合を解決してもらいました。
対応もスピーディーで良かったです。
予約しないと対応も難しい。
この度アーウー(笑)さんからdocomoさんに乗り換えました｡待ち時間が結構かかる時もありますが店員さんの接客対応(サービス)のしかたがとても良かったので､この評価にさせて頂きました(^_^;)さすがdocomoさん🙆
スタッフの笑顔での対応がとても良かった。
分からないことを親切丁寧ね教えてくださって助かりました。
予約、予約でうるさいショップですね、大したこともしていないしあまり役に立たないショップですね。
とても感じが良かった。
購入した店舗ではなかったが、、対応が丁寧で予約無しで解決して頂いた。
購入店より、対応が丁寧で素晴らしかった。
雰囲気も良く、スタッフの対応もよかった。
とても、親切丁寧な対応に、感謝⤴😊👍
いいなとこれ欲しい物を買って下さい。
友達は良いの一緒買いましょう。
大変親切に、説明してもらいました。
母親のスマホを作りに16:00ぐらいに訪れたのですが対応してくれた女性の方が知識も豊富でユーモアもあり、19:00過ぎまで熱心に対応してくれて、脱帽でした。
また来店したいです。
申し込んだ覚えの無い''ネットトータルサポート''と言う月額￥500のサービスが付けられていた。
どうやら光通信を申し込んだ時にサポートが付けられたようだが、2017年にこのサービスがスマホに移されたらしい。
その通知はしているはずだと言われましたが、通知すれば何でも有りなのでしょうか？それに一度光通信は解約しているのにこのサービスは解約されていないのです。
皆さんも今一度契約内容を確認して、必要の無いお金を搾取されないようにした方が良いと思います。
基本的に新規契約やプランアップ以外の客には対応冷たいです。
ちょっとした契約変更でも数時間待たされます。
ただ、8人待ちで２時間半は流石に笑うしかないというか、どういう手順を踏めはそこまで時間掛けられるんだろうと。
接客自体は店員によってバラツキがあるので、アタリを引いたときにはハッピーデーです。
ドコモショップは何処でも待ち時間が長いです。
お客が多いため、来店後かなりの待ち時間を覚悟する必要があります。
機種変に飛び込みで言ったら2時間待ち確実。
WEBで予約が吉です。
こちらの要望に答えてくれる。
いつも長時間待ちます。
予約必須。
地元の方々が良く利用しています。
対応も悪くないのですが、立地が良いためか時間帯によっては2、3時間待ちも少なくないので、気を付けましょう。
| 名前 |
ドコモショップ新大村駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8064 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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取替えでしたが、とても良くしていただいてたすかりました。
スマホ教室でもいつも快く対応してくれて助かっています。