車のリコールで初めて行きましたが スタッフの皆さん...
ホンダカーズ栃木東 細谷店 / / / .
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2階の席に通されました。
1階の席は商談客が主なので、整備で訪れた私は2階だったんだと思いますが、空調が弱く西日の影響もあり、1階より暑かったですね。
接客は丁寧でしっかり答えてくれる印象で、整備も早く色々な所を見てくれたようです。
待ち時間だけ苦痛ですが後は好印象です。
全てにおいて対応がプロフェッショナル👍✨素晴らしいです。
特に、帰りの際の道路の安全確保、誘導が、キビキビとめっちゃカッコよかったﾃﾞｽ\\(^o^)/~ありがとうございました😊彼女は本日のMVP‼️🤭（2023.7.27）
純正ナビが1秒毎に再起動する不具合が発生したのですが、来店して営業の方に説明しただけでサービスの方に連携し、同一事象発生有無の調査後直ぐに実車確認して応急処置頂き復活しました、後日HMの恒久アップデートする約束して帰宅しました。
スマホ連携がリセットされていることも伝えられていたので、帰宅後に対応し、暫定で元通りになりました。
ありがとうございました。
二度目の訪店です。
前回とは別のサービスマンの方(G藤さん)でしたが、またまたわかりやすく丁寧にご説明いただきました。
私のわがままなお願いも諦めていましたが、最善を尽くしていただきました。
他のホンダさんにも何店舗が訪店したことがありますが、こちらのサービスマンの方はレベルが高いと思います。
オススメです！
接客が素晴らしいです。
作業も説明も丁寧で安心です。
トイレもいつもきれいで細かい心づかいを感じます。
お客様を退屈させない工夫もありがたいです。
ご縁が出来て感謝しています。
車のリコールで初めて行きましたが スタッフの皆さんが 笑顔で接客していて気持ちが良かったです。
ドリンクバーもあり 1時間なんて アッという間でした。
新車を購入する予定 対応は同系列の高根沢店より対応は良い。
対応が非常によい。
近くによく来るし、お店も多くあって立地もとても良い。
久しぶりの細谷店やっぱり落ち着きます🎵
購入時の説明に嘘(営業が適当に受け答えしていただけかも)があり、その点を指摘すると「誤解を与えるような説明で申し訳ない」という返事。
誤解していたのは私ではありません。
また別の整備スタッフは「車に無知なお客様にはメンテナンスパックをおすすめしています」と言っていて、既に加入していましたが事実とは言え表現に疑問を感じるので再訪はしない予定です。
HONDA技研の車を買うならこちらがユニークなアドバイス頂けるかと。
環状線沿いの為夕方は渋滞するので時間に余裕を持って出掛けましょう。
他は火曜水曜休みなのに此処はやってます‼️
営業以外のスタッフが素晴らしい。
自分が思う最善の対応をしてくれる。
営業は自分で売る車も良く勉強していないし興味もないって感じが伝わってくる。
スタッフの皆さんがとても明るく対応してくれます。
ドッグランもありますよU^ｪ^U
店員がいい加減車の事や保険の事を聞いても勉強不足の店員がいるのはどうなの。
スタッフの対応が親切丁寧です。
店内も、いつも綺麗です‼️
親切に対応してくれます！
親切丁寧～居心地が良いです。
対応、待ち時間、サービス、バッチリですm(_ _)m
| 名前 |
ホンダカーズ栃木東 細谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
028-600-3500 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
明るい接客応対が好印象。
ただ、スタッフによっては差が結構あると思う。