家族ぐるみでここの眼鏡を買っています。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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某安売りしてる眼鏡屋さんがどうか分かりませんがやっぱ良き眼鏡屋さんですスタッフの方も親切丁寧で、次回も利用したいです。
過去も現在も何回か足を運んでますが皆スタッフは親切でしたね。
行く度にメンツが毎回変わってますが気にしませんでした。
ゼログラの修理依頼 右のヒンジにヒビが入ったのを修理 → 見た目はほぼわからなくなって、耳のゴムも新しくなっていた。
塗装もやり直してもらった ケースも一回り大きなものをもらえた ¥5500
老眼鏡の相談に行ったのですが、すごく親切に検査もしていただいて、色々教えていただきました。
結局購入はしませんでしたが最後までとても優しかったです。
ありがとうございました。
突然のメガネ故障で、とりあえず訪問。
修理のついでに、メガネを新調しましたが、対応がとても良く大満足です。
一週間程度掛かるとのことなので、楽しみに待ってます。
2022年 1月 メガネ購入 店員さんの対応がすごく良い！ そしてなにより視力が悪くどうしてもレンズが厚くなってしまうのにも関わらず、結構融通が効きます！またここで購入したいと思いました！
家族ぐるみでここの眼鏡を買っています。
いつもお客さんがいっぱいで待つことが多いですが余り気になりません。
もう少し広い方が見やすいかなと思います。
混んでいても丁寧な応対していただきました。
いつも親切、丁寧に対応してくれます。
今回で五回目の利用です。
仕事上の都合でレンズを痛めてしまいレンズ交換に訪れたのが最初でした。
所謂マニュアル接客の女性職員よりも男性職員の方が感じが良いですねー。
とても細かい心遣いが違うと感じますので、又利用したいと言う気持ちになります。
接客業って難しい時代になりましたねー。
数年ぶりに行ったのですが、とても、良い感じでした。
「Tカード持ってますか？」「忘れました」、すると、「受け取りの時に必ず忘れないで持って来て下さいねっ」と・・・そして、手持ちの眼鏡の金具などの交換も、レンズ磨きも、無力でやって下さいました。
久し振りに行ったのに、、、本当に嬉しかったです🙏🤗👓🤗🍀
担当が親身になって相談に乗ってくれて大変満足でした。
3年以上前に買ったメガネが、フレームが歪んでしまい、久しぶりによりました。
親切な対応で、無償で直していただきました。
また、他店より押し売りしない接客は、感心しました。
二度の訪れるなるが店員が親切な態様でした安心ですね他社も安い所はありますが両親てきな店を選びました。
40代くらいの男性スタッフの方がとても親切丁寧です！最初から終わりまで、とても心地良かったです(^_^)
丁寧・親切→アフターサービスがいいですよ🎵
３月リニューアルオープン時に行きました５年位前(一万位でそれなりの)と方針が変わったのか結構な値段(2～3万)になっていてビックリしました接客は良かったと思います。
近くの有名眼鏡店に行ったら、どんな眼鏡があるのか店内を眺めたいのに、視力を測る方の勤務時間の問題なのか、入店後まずは眺めたいと伝えたのに見る前に受付をしろとしつこくされて気分を害しました。
しかし眼鏡が欲しいのでこちらに伺いました。
凄く丁寧な対応でレベルの違いがありびっくりです。
視力検査も流れ作業じゃなく今後使用する眼鏡を考えた検査をしてくれました。
レンズの薄さは金額かわらず、凄く薄いのはとりよせですが、普通に薄いぐらいでいいなら即日だったので即日希望で普通にしましたが薄いです！30分でできあがりました！できあがりはフィット具合をしっかりみてくれるし、眼鏡ケースも15個ぐらいの中から好きなの選ばして貰えました！帰りはこみ合ってなかったからか毎回外までお見送りもしてくださり、本当にここに来てよかったと思えたお店でした。
従業員が全員接客中だったので、入り口脇にあった順番待ちのリスト（それ以前の待ち人数は無し）に記名して店内で30分ほど待つも声を掛けられず。
しかし店内の客もほとんど捌けて従業員もカウンターの掃除などしている。
ウンザリして記名を消して帰ろうとすると男性従業員が、『あっ、こちらにご記名でしたか。
ご用件お伺いいたしましょうか。
』「待ってるうちに時間無くなってしまったので帰ります。
」『失礼しました。
あの、メガネのお掃除もよろしかったですか？』「ですから時間無いので。
」こんな感じの雑なシステムと接客。
後日近くの江南店へ行きましたが、駐車場に入った時点で自動ドアを開けて出迎えてくれるなど、従業員の接客態度の差が凄かったです。
小牧店へ行くことは恐らく二度と無いと思います。
| 名前 |
眼鏡市場 小牧店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0568-42-6608 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:30～19:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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こちらで購入させていただいた眼鏡２本を調整してくださった時、鼻パッドまで無料で交換してくださり、とても嬉しく思いました。