ラウンジでお茶を飲みながらゆっくりしたりと旅館以上...
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星野ブランドに(星のや・界・リゾナーレ)滞在するたび思うんです。
他の高級宿とは一線を画してる【おもてなし】が本当に素晴らしい。
【サービス・雰囲気・ホスピタリティー・食事 etc... 】トータルで大満足。
【星野リゾート巡りやリピート】するお客様が多々いらっしゃるのを激しく納得 。
お金を払った分だけ必ずリターンがある(後悔無し。
満足度大。
)行ってみる価値有るお宿だと思います。
コロナ以前に利用しました。
コンセプト・部屋はもちろん素晴らしく、期待通りでした。
スタッフの方は若く不慣れな方もいる印象を受けましたが、マニュアル通りにこなすサービスではなく、何かできることはないかと一生懸命アテンドをしてくださったのでむしろ好印象でした。
妊娠中の友人への心遣いが嬉しかったです。
また機会がありましたら伺いたいと思います。
期待しすぎたかもしれない。
星のやには何箇所か泊まってきたが、総本山とも言える軽井沢はどのようなものかとても楽しみにしていた。
だか、もちろん素晴らしいとは思うが正直値段には見合わないと感じた。
まず想定外に接客がカジュアルであった。
もちろん場合によっとはそれでもいいのだが、星のや軽井沢にはワンランク上を求めるゲストが多いのではないだろうか。
第二に何より設備投資。
大分老朽化が気になった。
もちろんメンテはしっかりされているが、部屋の所々に掃除ではどうにもならない汚れ（絨毯のシミや壁と洗面台の隙間の汚れなど）があり、気になった。
同時に添付した写真のようにテプラのスレなどすぐに対応できそうな劣化もきになった。
カジュアル目にトークを展開されるスタッフの方に期待値を大分上げられた大浴場（メディテーションスパ）もカビだらけで、正直メディテーションどころではなかった。
明るいエリアのパネルあちこちにカビを見た後、ダークなエリアに入るのはかなり勇気のいることだった。
翌日は入るのを辞めてトンボの湯に足を伸ばしたが、断然こちらの方が良かった。
最後に景観だが、良い景色！と言える部屋はかなり少ないのではと感じた。
川沿いの部屋は宿泊者が行き来し写真を撮るエリアから丸見えで、それ以外は一部を除いてあまり眺望が臨めなそうだった。
総合的に満足しているが、値段と天秤にかけるとうーーんといったところだ。
涼しくてオシャレな店があって、美味しいランチもいただきました。
近くに石の教会があったので写真載せます。
“星のや 軽井沢” へ🐥非日常を味わって欲しいと言うコンセプトで、TVや時計、エレベーターなどデジタル化した物はなく、正に“何もしないを楽しむ”空間☺️今回宿泊したお部屋は“山路地の部屋”だったのだけれど、とても静かで空気も澄んでて気持ちよかった♡敷地内には温泉が2箇所あって、そのうちの1つ“トンボの湯”は一般開放もしてるんだけれど、9:00am〜10:00amは宿泊者限定タイム(3〜4枚目)♨️広々としてる露天風呂で気持ち良かった〜😙サウナもあります🧖u200d♀️ufeffufeff#国内旅行 ufeff#暮らすように旅をする ufeff#旅する自由人ufeff#アラフォーufeff#アラフォーコーデ ufeff#lifestyleufeff#長野#軽井沢#軽井沢旅行#軽井沢観光#軽井沢グルメ#ホテル#旅館#温泉#nagano#karuizawa#japantravel#hotsprings#星のや軽井沢。
自然の中でのんびり過ごしたい人向きだと思います。
部屋も綺麗で、部屋着やコート、下駄用靴下、パジャマがあって着替えがいらなかったので、荷物が少なくてすみました。
部屋用の、コーヒーやお茶も美味しかった。
先日優待券をいただき、初星のや！せっかくなので、人気の高い軽井沢を選びました。
やはりウワサ通りの高級感はまったくなく非日常を味わうを目的とした宿でした。
お風呂は部屋にもあるのですが、せっかくなので温泉に行こうと思って行ったのですが、外を歩くのでちょっと違和感…。
でもアメニティが揃っているので手ぶらで行けます。
敷地内は広く、お散歩するのが気持ちいいです。
水辺の集落のような構成をしており、敷地が十分な広さがあるため、散策したり、ラウンジでお茶を飲みながらゆっくりしたりと旅館以上の楽しみ方ができるかと思います。
また周辺にもハルニレテラスや星野リゾートの設備が多様にあるため、徒歩圏内で色々と滞在を充実させることが出来ます。
子連れにも優しく、キッズルームがあったり、食事中に塗り絵や絵本を提供頂けたりと快適に過ごさせて頂きました。
ただ、開業から年数も経過し、設備面でやや目に付くところも出てきていました。
総合的に勘案すると、ハイシーズンのような価格帯ではどうしても値段相応とは考えられず、割高感は否めないかと個人的に思います。
新婚旅行で初めて星のやに宿泊しました。
スタッフの方のホスピタリティに溢れていて、1か月前に入籍したことを食事の時や案内の時、さまざまなシーンで多くのスタッフさんからお祝いいただきました。
まさに非日常的な空間で自然に囲まれて、夜は作務衣を着ながら散歩すると、水のせせらぎや森の音、星空に終始感動します。
部屋の内装やファブリックも選ばれ抜いたものばかりだと感じます。
部屋で朝食をいただきましたがコーヒーを飲みながら朝日を浴びてゆっくりするのが、こんなに贅沢なことなんだと改めて気付くほど、穏やかな時間を過ごしました。
また記念日や両親へのプレゼントで利用したいと思います。
施設や装飾品などセンスが良く、本・お香・音楽などもきちんとセレクトされています。
離れの部屋も気を使わずにリラックスできます。
コスパは良くないかと。
客室は全て離れ家になっています。
旅館から出るのがもったいないっ！と思えるくらい雰囲気の良い宿です。
お風呂も洞窟っぽい箇所があったり『探検してるみたい』と子供は大はしゃぎ。
ラウンジには図書館並みに本が。
朝食は別料金ですが美味しかったなぁ。
1人1泊5万〜6万弱くらいでした。
心のこもったおもてなしで、至れり尽くせりでした。
誕生日のお祝いのバースデーケーキを注文したところ、チェックインの時に早速日本酒のプレゼントをいただきました。
ありがとうございました、関連施設への送迎はすべて車で個別に行っていただき、気楽でした。
山路地の部屋の二階に宿泊しましたが、水辺の部屋よりプライベートが確保されており高台から見下ろす風景は何にも変え難かったです。
部屋の中にはテレビがなく、この時間に集中することができます。
恋人へプロポーズし、おかげさまで成功しました。
また、いつかの記念に訪れたいです。
ラグジュアリーホテルと異なりライブラリーなどの公共の空間でも寛げる雰囲気があります。
森林浴のリゾートホテルですね。
マイナスが見当たらない宿です。
2017年クリスマスに宿泊星野エリアはクリスマス🎄の雰囲気を存分に味わえるが、ここは別世界。
全くクリスマス感はなく、和の冬景色が広がる。
中央に池があり、その周りにコテージが並ぶ。
素泊まりが基本で、この時期は12-15万(1部屋、1泊)👀連泊パッケージもあるので、インバウンド富裕層がターゲットであろう…尚、公式サイトからの予約で、予約時即決済なので注意。
キャンセルの可能性がある場合は、安易に予約はしない方が良い。
ただし、泊まりたい部屋カテゴリーが空いてなく、直前で空きが出た場合の部屋タイプ変更はキャンセル料なくすることができた。
チェックインは、星のやに直接行くのではなく、ハルニレテラスより山側(鶴溜方向)に入ったところにレセプション棟があり、駐車場もここになる。
宿泊客はもちろん無料。
(ハルニレテラスやトンボの湯の駐車場は有料の時期も多いので注意)星のやの黒い小型車で移動する。
スタッフは皆若く、清潔感があり、接遇も良い。
部屋の浴槽脇に冬至時期ということで柚子が置かれていた。
トンボの湯のほか、星のや敷地内にある星のや宿泊客限定のメディテーションバスに入れるので、部屋風呂には入らなかった。
メディテーションバスでは、1日2組限定の「Onsen ボディワーク」というスパプログラム専用時間（8:00～9:00、14:00～15:00）があり、事前予約をお勧めします。
集いの館内にラウンジがあり、お茶することができる。
夕方、ボディワークの後に寄り、焼みかんを池を眺めながらいただいた。
暖冬だったので大丈夫だったけど、お外でのんびりは初夏や紅葉の時期の方がいいでしょう…夕食後、敷地を出てケラ池まで散歩。
バーがあり、暖炉で焼きマシュマロを。
夜は来たことがなかったので、新鮮でした。
ゆっくり過ごすことができるけれど、必ず敷地内での移動を伴うので、お篭りとはいかないですね。
食事も🤔自家用車で出かけるわけにもいかず、旅には美味しい食事がマストなので、ちょっと不満足でしたね😅結論、季節的にいい時期の平日にのんびり滞在が良い。
軽井沢に家あり、これ以来行っていないけど、今後行くとしたら5月中旬か10月下旬かなぁと思います。
월켐 퍼포먼스로 타악기같은 울림을 연속되는 연주는 명상과 릴렉스를 시켜주는 장소라는 느낌을 리셉션에서 상징적으로 보여주었다.꼼꼼하게 일정체크하고 모든걸 손님입장에서 설명해주는 친절함이 돋보였다
| 名前 |
星のや 軽井沢 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3134-8091 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
周辺のオススメ
夫婦で利用させていただいています。
とても快適にのんびり過ごせます。
お部屋はもちろん清潔で綺麗で優雅な気持ちになれます。
スタッフさんも皆さん感じが良くていつも満足して帰ります。