いつも楽しいお話と共にスッキリ仕上げてもらえます。
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時間はめちゃくちゃかかった。
施術時間予定が1時間半のカットとカラー予約。
予約の7分前くらいに到着。
入っても入口で音が鳴るとか来客を知らせるシステムが無いようで声がけなし、お客様対応中のスタッフに見えるように位置を移動し人居ますよアピールしやっと気づいて貰えた。
受付のところから大量の髪の毛が落ちている。
掃除する暇がないのかな……席に案内される時スタッフが手に飴が入った入れ物持っていたので、待ち時間どうぞなのかなと思っていたら何も置かれず。
(雑誌もなし)机の上にも前の人であろう髪の毛が大量にあり、携帯とかを机の上に置くのが躊躇われる(置いたらやっぱり髪の毛付いた)2枚のアンケート用紙、入口でQRコードで顧客登録するからその中にアンケートも一緒にしたらいいのにと思いつつ記載。
待ってからやっと担当が来てヒアリング。
入店から1時間たってやっとカラー(アンケートにこのご予定あるかの項目あるので、予定無くてもあるにした方がいいかも。
無しにすると後回しにされてる感)カットとカラーは比較的希望通り。
見た目は可愛いが、前髪は切りすぎないようにって言ったけど切りすぎ……切られてしまったものは戻らないので諦め。
全体的に技術は良い方だと思ったけど、最終的に2時間ちょいかかるあいだ飲み物の提供も飴も提供無しで、喉渇く。
しかも元々準備ないなら特に何も思わないけど、私の後から来た人は着席と共に飲み物渡されててこの差は何？(しかも相手はカットのみ)施術時間でもないなら、初回には出さないってこと？分からない。
他の人の机見たらある、忘れてたってことなのか初回は出さないのか知らないけど、他の人にあるのにってのは変に意識してしまうからモヤモヤしてしまった。
全体的に帰ったあとも、床掃除すぐするタイプではないので(お客様がきたら軽くササッと塊だけ片す感じ)衛生面気になる人と、時間待たされるのダメな人は向かないかも。
(トリートメント中も放置されるので頭冷えてひんやりする)どっちも気にならないのであれば、全体的な技術面は良いと思うので、そこ気にならないならいいと思う。
リピートすごく迷うところ……カラーはほんとに可愛くしてもらったので、他のところ(時間と衛生面とサービス面)諦めて2度目行くかは検討します。
初めて子連れで伺いました。
スタッフの皆様の子供に対しての暖かいご対応に感謝です！キッズルームの横に席もあり1人でいられる子ならテレビもありますし待てると思います。
ベビーカーでも横付けして対応してくださいました。
今回うちの子供はじっとしていられなかった為ずっと抱っこで施術していただきました。
スタッフの方が遊んでくれたり抱っこしてくれたりとても助かり子供も懐いていました。
本当にありがとうございました！
いつも楽しいお話と共にスッキリ仕上げてもらえます。
お店の雰囲気も落ち着いていて安心できます。
カットとヘッドスパを行ってもらいました、カットは今回は前髪を作っていただいたのですが、満足いく仕上がりになりました！スパも少し寝てしまうくらい気持ちよかったです、またよろしくお願いいたします!
ヘアカラーいつも予約させていただいてます！いつもしょうもない話に付き合ってくれて嬉しいです！また利用します！
ノルマがキツイのか新人の子からのプラス料金のかかるヘッドスパや物販の売り方が結構強引でなんだかなぁ…でした。
初めてのお店で大した世間話もなく愛想もなく商品のゴリ押しだけをされるのはあまりいい気分にはなれませんでした。
お仕事が毎日大変なのは分かるんですがこちらも癒しを求めに行っているのでまた何か売りつけられたり、予定には無かったヘッドスパなど勧誘されるのかなと思うと次はないかな。
カットやカラーの技術は良かったですがもう少し床を衛生的にされたほうが良いかな…
今までたくさんの美容師さんに切っていただきましたが、過去1自分の思い描く髪型にしたいただけました。
僕はセンターパートなのですが、直毛のため少し伸びた後のスタイルの悩みがあり、それが起きている原因も細かく教えてくださり、技術はもちろん髪の悩みをしっかりと聞いてくださってもう他のヘアサロンに行けないなと思いました。
オーナーさんのお噂をお聞きして東京から伺わせていただきましたが、これからも東京から通わせていただきます！ありがとうございました。
要望を細かく聞いていただき、満足いく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います！
月イチの指名で利用しています。
当方あまりスタイルは変えないので、季節ごとに長さのみをオーダーすることが多いですが、いつもイメージ通りの仕上がりで大変満足しています。
お店の雰囲気も良いのでお薦めです。
メンズカットをお願いしました。
受付の方の対応カバンやコート、マスクの気遣いなど、優しかったです。
担当の方は、一つ一つの誘導もとても丁寧でした。
始めの髪の長さや髪型の相談を丁寧にしていただき、その都度、確認もしてもらい希望通りの髪にしていただきました。
2年ぶりのヘアカットでこちらに伺いました。
ヘアドネーションのカットもしていただき助かりました。
あまりこだわりは無かったので美容師さんのアドバイスがとても参考になりました。
ありがとうございます。
個人的に美容室の洗髪が苦手でしたが、こちらの洗髪は椅子に座って頭を後ろに傾けるだけだったのでとても楽にできました。
清潔感のある空間でとても綺麗でオシャレなお店で担当してくださる方にイメージしたヘアスタイルが伝えやすく、話しやすかったです。
思った通りのカラーにして頂いて、思い切ったヘアスタイルもして頂いて、とても満足しています(๑´ω`๑)/今回はお誕生日ご優待券を家族でも使えるという事でそちらを使わせて貰ったのですごくリーズナブルなお値段でやって頂いてすごく嬉しいです！また来たいです。
引っ越してから2年以上通っていますが、毎回丁寧に施術していただいており、大変満足しています。
しいて言うなら、カラー待ち以外にもカット前やブロー前に待ち時間がそこそこ発生するので待つのが苦手な人や一人の方に最後まで対応して欲しいと云う方向けではないかもしれません。
それ以外は、受付の方の笑顔も素晴らしくお勧めしたいお店の一つです。
今回は指名無しのカットのみで利用しました。
短く切るとき首筋に軽く刃が当たってちょっと痛かったですが、他の場所を切る時は当たることはなかったので私はあまり気になりませんでした。
お店はそんなに物がなくて清潔感があったし、今回で3回目の利用ですが毎回接客が丁寧でいいなと感じます。
今回の方は希望の髪型を画像を見せながら一緒に探してくれて新しい髪型しました。
今までは切るだけだったのでとても新鮮で出来上がりもとても満足しています。
星は今後の成長に期待ということで4つにさせて頂きました。
また利用したいと思います。
安心して任せることができます。
受付の方の対応も良く、気持ちいいです。
本日、初めて利用させていただきました。
カット、カラー、ブリーチを施術して頂きました。
ホワイトカラーという難しい注文をしてしまいましたが、希望通りのカラー、カットをしていただき、とても満足できました。
藤下さんというスタッフさんに施術を担当してもらいましたが、対応、会話、カットなどどれも丁寧で、カラーやカットなど細かい相談をすることができました。
また、他のスタッフさんもとても丁寧で、居心地の良い雰囲気で終始安心して施術を受けることができました。
今後もEarthおおたかの森店様を利用したいと思います。
本日はありがとうございました。
カットで初来店。
受付の女性の対応は良。
にこやかu0026丁寧でとても好感がもてました。
上着は預かって頂けましたし、手荷物入れのロッカーもありました。
(ロッカーの鍵は自己管理)自分自身、人見知りであまり大きな声で話しかけられても気恥ずかしく、困ってしまうタイプなので、担当していただいた方は雑談控えめな方で助かりました。
頭皮ケアやセット方法などアドバイスも頂けました。
ありがとうございました。
子供のカットをお願いしました。
優しいスタイリストさんで子供もリラックスしながら切ってもらえ、仕上がりも満足だったようです。
カットだけでなく編み込みしてかわいく結んでくれました。
前回もそうでして、子供はカットだけでなく最後に結んでもらえるのも楽しみしています。
今日はありがとうございました。
また利用したいです！
店内はコロナ対策もされており担当の方はとても話しやすくいつもお店についてから髪型相談してます。
他のスタッフの方も気さくな方が多くとっても雰囲気がいいです。
アクセスも良いので通いやすいです！
最初にお世話になってから10年くらいになります。
いつも川島さんにお願いしていますが、技術的にも人柄の面でもとても素晴らしいです。
素人なので専門的なことは、分かりませんが、カットがとても上手で家に帰ってからもセットするのが楽です。
違う髪型に挑戦してもうまく希望の形を理解して想定していた以上の高いレベルで仕上げてくれます。
ケアやスタイリングなどあまりよくわからないのですが、質問すると親切に教えてくださいます。
他のスタッフの方もとても感じがよくシャンプーなどして頂いたとき「丁寧だなー」と思います。
とても清潔で感じが良いお店なので他に行くことはなさそうです。
とりあえず行ったら評価高い理由がわかるはず。
いつも行きつけの美容室が急遽休みになって仕方なくここに行ったが対応、技術共にとても良かった！行きつけのとこの人との関係もあるからなかなか行く機会がないかもだけどたまには浮気しようかな(笑)また機会があればお願いしたいですね！
初めて利用させて頂きましたが、川島さんという方に対応して頂きました。
受付から席までの案内もスムーズでした。
清潔感に溢れている店内で、カットとパーマを施術して貰いましたが、施術中の会話も多すぎず少なすぎずの心地よさで、仕上がりも大変満足いきました！！またお願いしたいと思いました。
川島さん有難う御座いました。
従業員の皆様が親切に対応して頂けて、とても居心地が良かったです！新型ウイルス感染拡大防止対策もしっかり取られていて安心して利用できました。
いつもいろいろな美容院に行くことが多いですが、次回からもアースおおたかの森店を利用させて頂きたいと思います。
何時も、使わせていただいてます。
都心より引越しても、安定の技術力、サービス。
気持ち良く使わせていただいてます。
担当していただける方のフワッとした雰囲気に癒しと和みいただいてます。
やはり大手！コロナ対策も万全で、安心して利用できる美容室です。
今後共よろしくお願い致します。
初めて伺いカットカラーしていただきました。
伸ばす予定があると伝えると、量や形など丁寧に調整していただけて良かったです。
カラーの説明も分かりやすく、最初は暗めで徐々に抜けてくると〜などの説明がとてもありがたかったです。
担当さんとのお話もとても楽しく、髪も気持ちもスッキリしました。
ありがとうございました。
毎回とても優しく対応していただいてます。
忙しい時間帯だったのかも知れませんが、カットの時に切った髪の毛が大量に顔についたまま終了にされ、さらに髪の毛が服の中に入って終わったあとにチクチクしてとても不愉快でした。
しょうがないことなのかも知れませんが、今までの美容院ではこういったことはなく初めてだったので驚きと不愉快さを感じました。
入学式のために朝6時半に予約していたが、行ってみるとも店内は真っ暗、誰もいない。
時間外料金(早朝)を支払い済みのうえに、１週間前には確認済み。
店からは「ちゃんと確認しておらず、今朝になって気付いた」…と。
仕事を真面目にする気がないのか、スタッフ間の連携がとれていないのかは分かりませんが、どう責任をとってくれるのか。
こんな単純なミスをするとは、まともな仕事ができないお店だということが分かりました。
しかし、今まではまつエクでお世話になり、毎回丁寧にして頂いたので☆は一つだけ付けます。
本当は☆はゼロですけど。
受付の女性の対応がとても印象的でした。
技術面もいいと思います。
翌日からの髪の毛のセットの調子が良く楽になりました。
スタッフさんの接客にも満足です。
またお願いしたいと思えました。
なんか、雑で嫌でした…良い人も働いてるんでしょうけど。
| 名前 |
EARTH（アース） 流山おおたかの森店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
04-7156-6630 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～19:00 [土] 10:00～20:00 [日] 10:00～18:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.7 |
周辺のオススメ
初めての利用です。
15分早く着きましたが、スムーズにご案内してくれました。
話しやすい雰囲気のある美容師さんで、丁寧に切ってくれて思った通りの髪型にしてくれました。
スタイリングのアドバイスもしてくれました。
同日まつパも予約しましたが、待つことなく施術を受けられました！