今回は初めて予約をしました。
ドコモショップ浦和店 / / .
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電話で来店予約して予約時間の5分前に行ったのに勝手に30分遅らされ、さらに10分遅れた。
これでは予約した意味がない。
スタッフの説明はある程度スキルが無いとわかりにくいと感じたが体対応の良さは他店を上回る。
週末の御問い合わせ、相談には便利ですね。
予約がも取れやすい。
使っていないiPad契約解約に訪れました。
事前予約はしていませんでしたので、1時間位待ちを覚悟していましたが、30分ほどで手続きできました。
手続は迅速に行っていただけました。
今回は初めて予約をしました。
スムーズに呼ばれたので、次回も予約をしようと思います。
お店の方は、とても親切に丁寧に説明をしてくれたので良かったですね。
予約無しだと、軽く1.5時間待ちます。
受け付けの名前はみませんでしたが眼鏡をかけた店員３月とても快い対応をして下さいました。
予約していたのでスムーズに対応して頂けました。
また、店員さんの眼鏡率が高かったのが面白かったです。
また利用させて頂きたいです。
機種変更で行くたびに案内方法が変わるけど、今回は丁寧でとてもよかった。
１０時に予約して居たので手続きも速く助かりました。
携帯の故障で伺いました。
若い方がとても丁寧に説明して頂き。
助かりました。
こちらの代理店の皆様はいつも丁寧な対応をしてくださいます。
先日、MXモバイリング㈱が運営している代理店（大宮高島屋）で契約を進めるところ、こちらの要望がきちんと通じず口座振替出来ないと言われ、ドコモ本部に相談した経緯があります。
そちらに比べ、浦和店の皆様は知識が豊富なスタッフが多く安心して相談出来ます。
これからも利用したいと思います！
駅近の場所にあります。
スマホの充電のみで訪れました。
店内は綺麗に整理されていて上手くレイアウトされており、お手洗いも清潔感が感じられました。
駅から近くて便利です｡利用する人も多いので予約した方が良さそうです｡
他の方も書かれていますが、あたかも必要な契約と思わせて、要件と関係ない契約もさせられそうになりました。
契約確定前に気がつき、取り消しましたが。
ガラケーしか使えない高齢の親が、携帯が壊れたので機種変に行ったら、必要なオプションと言われドコモ光などを契約させられた。
高齢者をカモにする詐欺商法。
予約しないで行くと3時間以上は待つことになります。
当日の予約はできません。
こどもが遊べるスペースがあって助かります。
対応は親切でした。
| 名前 |
ドコモショップ浦和店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9158 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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4年前の評価を今頃してくるのがドコモだよねもっとサービス業に向いてる人間選びからやり直した方が良いと思いますよ。