(株)ベルーナ 本社 / / .
不良品ばかり送られてくるのでしばらく購入していませんでしたが、ネットやSNSが主流になり流石に不良品は届かないんじゃないかと信用して久しぶりに家具数点と雑貨を9点購入しましたが、猫脚家具という商品が最初から届いた時点で既に引き出し取手部分が明らかに割れて傷付いていました(怒)商品自体のページがなくレビューを書いても反映されてないようです…楽しみにしていたのに三段目の引き出し取手部分が割れて傷付いていたため、只でさえ高い送料に更に設置代もプラスで注文したのに時間指定もできず、体調不良でゆっくり眠りたいのに朝から家具が届くとの事で対応しましたが4つの家具のうち3つに変な点々汚れがあり1つは三段目の引き出し取手部分が割れて傷付いていたので、このコロナ禍でいちいちまた返品や交換対応するのも大変だし余計心配だという事もあり「また、時間指定もできない大型配送と設置でいちいち返品するのは対応するこちらも手間も時間も掛かり大変だし面倒なのでその分割引いて下さい」と問い合わせたところ融通も効かず、それどころかまるでこちらを疑ってるかのようにアレコレ細かく答えろと質問ばかりなくせにこちらの希望している割引きでは対応してくれず、またわざわざこちらが合わせなきゃいけない時間指定もできない大型配送設置で返品か交換しかできないと言われました!!昔から不良品ばかり送られて今までは我慢しましたが久しぶりに家具を購入したらこれだったので流石にその対応はどうなんでしょうか?ベルーナさん。
名前 |
(株)ベルーナ 本社 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-771-7753 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.5 |
洋服を凄く買います。
これからもよろしく。