サービスの方の対応がスゴく気持ちいい。
Honda Cars 桶川 桶川店 / / .
担当者の方が不在だと空回りになってしまうので、お店にお伺いする前に電話をしました。
担当の方から何時に来てくださいと言われ(その時点で来店時間まで2時間位は余裕がありました)、約束の時間10分前には着くように行きましたが結局30分以上待たされました。
多くのお客さんが来店するのはわかりますが、お店側から来店時間を伝えておいて待たせるなんて客側の都合は考えないのかなって思ってしまいました。
それが当たり前なのかな。
人気のある世界のHONDAさんだからこその対応でガッカリしてしまいました。
スタッフの方は、皆さん、よく勉強されていていろいろな事を知っています。
クルマのメカニックの事だけではなく、保険の事、社外パーツの事まで教えてくれます。
良心的なディラーさんだと思います。
車に関しては全てお任せしてます‼️😸もう、30年以上のお付き合いです!😸スタッフの対応も良いですよー‼️😸
定員さんの対応が非常に良いです。
また、施設内は広く綺麗でとても好感が持てます。
気軽に立ち寄り商談しませう!スタッフが明るくて、良い感じのお店です。
これからの車、ホンダeがおすすめです。
試乗車あります。
加速のGを体感してみて下さい!
新車を購入しようと来店しました。
既にお世話になり、安心感もあったため、訪問しました。
お目当ての車を外で見ていると女性のメカニックさんが親切に声を掛けてくれて、自分の仕事もあるだろうに話し掛けてくれました。
そのちょとした心遣いがこのお店の雰囲気を物語っていると思います。
担当の営業さんもありがとうございました。
これからもお世話になりと思います。
そんな店舗です。
展示車がとても多く、すぐに試乗させてくれます。
大きいディーラーなので新型車や売れ筋のグレードの車以外の車も見たい方にはお勧めです。
この前行った時にはホンダeが置いてありました。
多分言えば試乗できます。
創業当時から今日まで、お付き合いのあるディーラーです。
スタッフの対応も満足出来ます。
トイレが掃除行き届いていて、気持ち良く使わせていただいています。
駐車場が本当にココに停めていいのか分からなかったです。
誰か出てきて教えてくれてもいいんじゃないかなと。
ホンダE見てても誰も出てきてくれませんでした。
買わないと思われたんでしょうけど。
目的があっての来訪だったのですがHondaの店舗に入るのは🔰でした広くてとても爽やかな雰囲気のおみせでした。
新しい電気自動車が、店頭に置いてありました。
店頭での対応も、コロナ対策がしっかりとされています。
また、ちょっとした依頼でしたが丁寧な接客でした。
少し時間がゆったりと流れているような感じもしましたが、気忙しくなる中で寛げました。
サービスの方の対応がスゴく気持ちいい。
店もキレイ。
人気なので混んでいるとは思いますが、それを差し引いてもオススメ出来ると思います。
やはり、親切、丁寧、気がきく🎵帰りに担当のSさんから奥様にと鉢植のお花いただきました。
ありがとう🎵
丁寧な接客の店員さんばかりです。
いつでも気持ちいいです。
とても親切な対応で分かりやすく車を購入出来ました。
新車で車を購入しました。
点検で代車をお願いしたところ、洗車はされておらず、シートはシミだらけでホコリだらけのものを渡されました。
気にし過ぎかもしれませんが、アフターサービスとしてこれはいかがなものかと不快に感じました。
接客がよくない。
試乗もシブシブって感じです。
他のディーラー曰く、「儲かってるから殿様になってる」らしいです。
こういった意見をよく聞くと言ってました。
安くてもこんなところでは買いたくないです。
対応が素晴らしく、とても丁寧でした。
親子2代、移転前から40年近くお世話になっています。
綺麗な店舗です。
新車新車購入席と一般整備待ち席が区分けされているのはどうにかならないか。
サービス、接客等最高レベル。
安心して、頼れるディーラー。
ホンダ車が欲しければ近隣店に行くべき。
こちらは営業担当が無能です。
購入費に含まれているはずの点検項目を伝えられずに期限がすぎて費用請求される、点検終わった車を取りに行けばエアバッグの警告灯が点いている状態である…などなど、細かいミスの連発で怒りを通り越してあきれてきます。
そうした営業ばかりではないのかもしれませんが、クレームいっても担当は変わらないところをみると、店全体でたいした意識も持っていないのでしょう。
ディーラーは他にいくらでもあります。
他に行くことをおすすめします。
名前 |
Honda Cars 桶川 桶川店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
048-775-2774 |
住所 |
|
営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~19:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
ホンダ車を乗りついでおります、担当営業の方がこちらに移動しこちらの店舗にいるので融通が効きますし整備の方もこちらが指定したところを言うとしっかり行ってくれます。
そしてトヨタのような接客が苦手な自分にとっては、フレンドリーな接客対応が好きです。
GRACE HYBRID EX Honda SENSING乗りより。