スマホが壊れてしまったお伺いしました。
ソフトバンク大宮［ワイモバイル取扱店］ / / .
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担当者足立さんに、大変お世話になりました。
分からないことや、お得な特典つけてもらいました。
私は、62歳なりますが、親切丁寧に、教えていただきありがたいと思います。
いつも大宮店に来てしまいます。
セキュリティアプリが新しくなったので更新して下さいという通知が来ていたので、新しいアプリをセットアップして貰いました。
また、誤って迷惑メールに登録されてしまったものを解除してもらいました。
ご担当の佐々木さんありがとうございました。
また宜しくお願いします。
とても素晴らしい対応で感激致しました。
これからも新しい機種を購入する時は佐々木さんにお願いします。
今日は色々とありがとうございました。
感謝いたします！
スマホの紛失相談で来店。
利用期間が５年たっており、修理サポートも終了しているとの事だったので、機種変更をしました。
担当の佐々木さんに、LINEアプリの新規設定を手伝って頂きました。
新しい機種にしたらLINEを始めようと思っていたので助かりました。
担当の佐々木さんにApple IDのパスワードの確認と、スマホ教室の予約をしていただきました。
次はスマホ教室でChatGPTのアカウントの作り方と、AndroidからiPadへの写真・動画の同期の仕方を教えてもらいます。
ご対応ありがとうございました！
大貫さんに対応いただき、、最初から新しい最後までフォローしてもらい助かりました。
またお願いしますね！
大貫さんの紹介で来ましたが、とても親切なご対応でした。
ありがとうございます。
機種変更しにきて大貫さんの対応だと普通よりも安くお得に案内してくれるのでおすすめですよありがとうございました。
先日iPhoneを機種変更したがラインの引き継ぎが出来ずに困って再度来店しました。
機種変更した時の担当の柏浦さんが丁寧に対応くれて、すぐに要望通りの状態になり非常に助かりました。
ありがとうございました！
色々と分かりやすく説明してくれたのはいいが、一つ気になるのはソフトバンクエアーの買い換えを進められたこと。
古いものは５Ｇ対応してないと言われたが、家に帰ってパソコンの受信状態を見てみたら５Ｇ受信となっていた。
買い替えたら7万近く余計にかかるところだった。
一括で払わないといけないとかで、買い替えは止めたが、買い替えても変えなくても料金は変わらないと言われたが、7万円分の金は月々の分割払いで上乗せされるのでは。
有耶無耶にされたが納得がいかない。
担当してくれた、池原さん柏浦さんがとにかく丁寧すぎるぐらい親切に対応してくれました。
自分は高齢者で理解しがたい事が多いが何回も繰り返し説明してくれた。
感謝です！
宮崎様！ラインありがとうございます。
機種変更の手続きで来店しました。
とにかく対応が丁寧で良かったです。
チーフアドバイザーの宮崎様に担当して頂いたのですが、携帯知識が全くない私に一つ一つ丁寧に根気強く教えて下さいました！また終始笑顔で親切に対応して下さり、安心して機種変更や新規契約をすることができました！宮崎様、非常にご丁寧な対応誠にありがとうございました！
電話が繋がらなくなり、診てもらいにいしました。
カードの接続不良との事で、迅速に対応してくれました!
高尾さんに担当してもらいました！知識がないまま、店舗に行きましたが、丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
はじめに、手続きにどのくらい時間がかかるか教えてくださったので、安心できました。
お話がしやすかったので、要望や質問もしやすかったです。
店内に入るとお店の方がすぐに案内してくださるので、とてもスムーズでした。
混雑する時期でしたが、一人ひとり丁寧に迅速に対応している印象を受けました。
３月末などの混雑している時期は、どこの店舗も混み合っているので、予約をお勧めしたいです。
来店予約システムになり焦らず相談出来るし親切丁寧でした。
針谷さんに良くしていただきました。
針谷さんに対応頂きました。
Air4への更新、スマホの更新を行いましたが、非常に丁寧スムーズな説明でわかりやすく感じました。
以前も同様な方だったため、このショップは安心して足を運べます。
SoftBank Airの相談で予約来店しました。
担当者は針谷さんでした。
わかりやすく内容の説明を受けて、Air4の契約をしました。
スマホ料金も同時に相談して、Google pixel4の契約。
納得できる料金になりました。
お世話になりました。
店員さんの対応がとても良かった。
名義変更しようとしたら、一時間かかり、最後の最後で運転免許証必要と言われた。
あほくさ。
今まで7年使っていたガラケーが壊れたので来店しました。
毎月の料金がそんなに変わらずにスマホに変えられるとアドバイスしてもらい、今回おもいっきってスマホデビューしました❗❗担当の堀込さんはその人に合わせた料金をすすめてくれるので本当におすすめです。
連れとソフトバンク来店、料金等の相談しに行ったのに、堀込さんのテキパキとした対応とお得な方法をアドバイスされ、思わず機種変更と新規契約をしてしまいました！お客様が、何に困って、何を求めているかを引き出す接客には、今までのアドバイザーより格段上のレベルですね！相談するなら堀込さんご指名です‼️
とても親切で、丁寧なスタッフさんでした。
入野さんという方にお世話になりました。
ありがとうございました。
スマホが壊れてしまったお伺いしました。
担当してくださった堀込さんがすごく良くしてくださり、アカウントの作成やデータの引き継ぎ、料金を安くしていただいたりと最高の案内をしていただきました。
初めてのiPhoneで不安ですが変えて後悔はしてません！！！また何かあれば堀込さんにお世話になりたいと思います。
元々近所のショップを利用してましたがたまたま通りかかったので機種を買い替えました。
iPhoneをこれまで使用しておりましたが担当してくたさった女性スタッフ(堀込さん)が丁寧に様々なオススメ機種を案内していただき今回思い切ってスタッフさんも使ってるというXperiaに変えてみました。
仰る通り写真も凄く綺麗で変えて良かったと思います。
他のスタッフも凄く元気がよくて大変オススメです。
| 名前 |
ソフトバンク大宮［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-649-1700 |
| 住所 |
〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目２３−１ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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以前、他店で購入したArrows Weが使いにくかったので、こちらでiPhone15Proへ機種変更をしました。
Wi-Fiの設定やデータ移行、フィルム貼りまでやって頂けて助かりました。
担当の佐々木さんありがとうございます。