虫ゴムの交換をタダでしていただきました。
サイクルベースあさひ中葛西店 / / .
先日、こちらでクロスバイクを購入。
クロスバイク初心者の自分の質問にも丁寧に詳しく説明してくれました。
気に入った車体があったので即購入。
メンテナンスなどでもお世話になろうと思います。
子どもに自転車購入入店すると店員さんが優しく声をかけてくれます。
気になる自転車を見つけて、店員さんにいくつもの自転車を下ろしてもらいました。
最後まで応対が丁寧で、感じ良かったです。
自転車保険の問いへの回答は、不十分でした。
そちらで扱い、紹介するものなので、もう少し詳しく教えてもらいたかったので−1。
自転車のギアの調子が悪くなり見てもらいました。
数分で直して頂き、ネジが緩んでいたそうです。
ネジを締めただけなので料金はいただきません。
と爽やかに言っていただけました。
すごく親切な街の自転車屋さんです。
修理やメンテナンスでも親身に話を聞いてくれます。
本日、あさひさんでは取り扱いのないMTBを持ち込みましたが、親切に見て頂きました。
ありがとうございました。
店員さんも親切。
ボンプ無料貸し出し。
安定の品揃え。
空気が抜けたのを見ていただきましたが、虫ゴムの交換をタダでしていただきました。
ここで自転車買ったからかな。
子ども用のキックバイクを購入しました。
近隣の自転車屋さんの中では、比較的品揃えが豊富で、試しながら購入できたのがよかったです。
ご用が有りましたらお声かけてくださいって言った後は強引な接客もなくゆっくり選べました。
聞きたいことも親切に答えてくれました。
この店で買ったクロスバイクを変速機故障で持ち込む。
「フロントディレイラー交換が必要。
部品注文しますね」という話になるが、その後、「部品の型番を確認する」とか言うので待つ。
5、6分で終わると思っていたら、結局30分以上かかった。
そんなにかかるなら事前に言えばいいのに。
平気で客を待たせる店。
イヤな予感がした。
それから2週間ほどして、部品が入荷したと連絡があったので再度持ち込んだ。
「取り替えるので2時間後にまた来て」と言う(ちなみに前とは違う店員だった)。
が、ヒマをつぶしてから行ってみると、店員は平然と言い放った。
「違う部品頼んでました。
再注文していいですか?」。
謝罪もナシ。
この2時間の間、電話連絡すらナシ。
タレントの「でんでん」に似た店長も態度は同様。
恐縮した風でもあれば我慢もするが、そんなものはカケラもナシ。
客に迷惑をかけたという自覚は一切ナシ。
あんまり腹が立ったので、「でんでん」似の店長に、「じゃあこの顛末はネットに書かせてもらいますよ」と言ったら、「どうぞどうぞ」と言っていた。
悪いことをしたとは全然思ってないようだった。
使い捨てのママチャリを買うぐらいならそうそう害もなかろうが、オレは二度とこの店に行かないだろう。
残念なことにガサツな店員に当たってしまった。
明らかにめんどくさそうでやる気がなく、雑。
非常に雑。
ホチキスを机に置く動作ですらガツンと置いて怖い。
さっさと終わらせたいために袋にガシガシ保証書を詰められたのでグシャグシャです。
他の人を接客していた男性店員さんは物腰柔らかく好感触で羨ましかった女性の店員のMさんに当たったら日を改めた方が良いです。
名前 |
サイクルベースあさひ中葛西店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5878-3405 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
チェーン店の大きめの自転車屋さんです。
店内に様々なタイプの自転車が置いてあるし、試し乗りもさせてくれます。
店員さんの対応も丁寧だし素晴らしいと思います。
たまたま近所にあって助かってます。