予約無しで車検の見積をお願いしました。
Honda Cars西千葉 浦安店 / / / .
ステップワゴンプレミアムラインを契約店内は明るい綺麗でした納期も早まり、値引きもしてもらい満足です。
細かい部分も丁寧に説明して頂き、納得できました。
行徳にあった頃から、購入、車検、6ヶ月毎の整備などお世話になっています。
次回、点検頃には部品交換が必要になる可能性がある場合などもとても丁寧に説明してくれ信頼しています。
ブレーキスイッチの交換のため訪問。
前日に部品が壊れ、応急処置をしてもらいその日は帰宅。
部品を発注してもらっておき、本修理。
2日間とも、とても丁寧な対応、接客で満足度高い。
以前は自宅に近いホンダに修理依頼していたが、変えようと思った。
予約無しで車検の見積をお願いしました。
あいにく営業担当者が接客中だった為、女性のスタッフの方が対応してくれました。
とても丁寧に感じ良く対応していただいたので、そのまま車検の予約をしました。
帰りも寒い中、車が見えなくなるまで見送ってくれました。
お客様への説明時、会社内部の都合をそのまま持ち出して説明するような社員はいかがなものかと感じた。
お客様本位の対応と説明を心がけることを大切にしている私にとっては、話す気もなくなるような接客で非常に残念でした。
名前 |
Honda Cars西千葉 浦安店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
047-312-6788 |
住所 |
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営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~19:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
約1年待ってようやく納車されたヴェゼル♪当初の予定より5ヶ月も納期が遅れましたが、営業の新井さんから逐一納期の案内を丁寧に説明頂き安心して待つ事が出来ました‼︎これから大事に乗っていこうと思います。