世界のホンダは健在です。
Honda Cars 熊本 出水店 / / / .
先日、ライトの不良で直してもらいに行きました。
当日で部品を手配して直してくれました。
早急な対応に助かりました。
今回のリコール関係で郵便か届き、電話にて予約をしようとしたら、当店ではしてないと言われました。
改めて連絡をすれば、受け付けていますと…末端社員まで情報共有化ぎされてないところがあります…営業マンの方も、事務的な対応が散見され熱意がないです…用事があれば来るだろう…受動的でなく、用事がなくてもお客様を訪問して回る…能動的な応対があれば、もっと営業マン一人ひとりの信頼も顧客も増えます…今のままでは、遠くの営業所の営業マンに流れそうです…。
世界のホンダは健在です。
ホンダjetは必要であれば紹介できますよ〜^ ^もちろんホンダカーズですので車をお買い求めくださいね〜❗️
社員さん(女性、男性問わず)皆 笑顔で解りやすい応対😅 行き易い店ですね😅
対応してくれたスタッフの方がホンダの車の良さをアピールしてこない。
車の説明だけ。
ワクワク感が薄れ、購買意欲がなくなりやめました。
他社で購入。
水曜は定休日なのと、火曜はサービスの方が不在で受付のみ、修理等は木曜以降にしかできないのでご注意を。
フリーWi-fiが整備されており、作業の待ち時間にスマホでYouTubeを見せていればキッズスペースだけでは退屈する子供も退屈する事がなくて助かります。
また、スタッフの方も感じの良い方ばかりで、車に不調や違和感を感じたり、ちょっとした事でも相談に行こうと思える店舗です。
予約したのに行ってみたら営業さんあいてなかったです(;´д`)購入したものの、いろんな大事なことをこちらから聞かないと教えてくれないことが多々ありました。
感じはとてもいいです。
事務員さんもとても親切です。
去年からだったかな?水曜は定休日になっています。
営業さんの、タメ口が、不愉快。
私は、アナタの友達ではありませーーーーん!
ありえない接客。
名刺も渡されず、試乗開始。
説明もこちらが聞かないとしない。
乗り換え検討の意思を伝えたのに、テーブルでカタログだけ渡されて、待っても待っても販売員は来ない。
予約訪問なのに、説明も見積もりも取れずにお店を後にしました。
呆れてしまいました。
試乗してなかったら☆1つです。
困った時はホンダに相談。
いつも親切に対応してもらいます。
名前 |
Honda Cars 熊本 出水店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
096-379-7177 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト |
http://www.hondacars-kumamoto.co.jp/home/066_sr.html?shop=03 |
評価 |
3.7 |
国道に面しているので出入りが不便だけど、スタッフの対応は気持ち良い。
末永く利用したいと思う店です。