スタッフの方達、全員が親切でした。
いつもお世話になっております。
スタッフの方達、全員が親切でした。
パックde メンテで、お世話になっています。
京都に戻ったので、遠いです。
主人も私も車はこちらのお店でお世話になっております。
点検はもちろん、普段のちょっとした不調も丁寧に聞いて対応してくださるので、スゴく助かっています。
店頭での手指の消毒、お店の上部の窓を開けての換気、以前はあったキッズスペースのオモチャなども片付けられてスッキリしています。
以前は自分でセットして入れるコーヒーメーカーやジュースの機器が設置してましたが、今は1台の機器で飲み物を提供されてるのですね。
パンフレットも店内用だけ置かれ、場所が広くなり風通しがよくなった気がします。
新型コロナ感染予防の対策をしっかりされていることに安心します。
外には新車も中古車も展示されており、懇切丁寧に説明してくれます。
ずっと身体を預ける乗り物なので、こうしたしっかりした担当のお店がついていることが絶対的な安心につながるのだと思います。
車種は大変、魅力的で良質なのに、店内に展示していなかったり、見せ方が下手なので、多くの方々に、アピールできていないのが、大のマツダファンとして悔やまれる。
営業マンさんも、あまり必死に売り込もうという姿勢がみられない。
あれでは、トヨタ、ホンダに客を奪われても仕方ないかもしれない。
一発奮起し、小野店一丸となって、マツダ車を売りまくって欲しいものです。
ただ、ちょっとした愛車アテンザのトラブルに関しては、親身になって丁寧に対応して頂きました!
車検でした、当たり前ですが、車のメンテナンスをちゃんとしてくれます、職員さんも礼儀正しいです。
車もいろんなのありますがマツダの車は悪くないですよ😆
私有車の整備でお世話になりました。
「点検に立ち会わせて下さい」とお願いしたところ、邪魔だろうに担当してくれた整備員さんが丁寧に説明しながら点検してくれました。
お客さんがたくさん入っていたので、人気のお店なのだろうと思います。
住まいも近いので、かれからもお世話になろうと思います。
とある金曜日の夜にデミオの後ろの窓が閉まらなくなったので、翌日の土曜日の午前中に相談に行ったところ、全く実車を見ることなく、「完全予約制で予約がいっぱいなので火曜日以降の予約をとって再度来店してください」とのことでした。
車検の依頼ならともかく、窓が閉まらないのにこの対応は残念でした。
火曜日までに雨が降ったら車内がビショビショです。
幸いそのまま三木のオートバックスに行って頼んだら、とりあえず閉めてくれました。
しかも無料で。
正直買った後のことが不安なので、このディーラーで車を買うことはきっとないでしょう。
でもいろんな予約もいっぱいみたいなので、おそらく良いところがたくさんあるお店なのでしょう。
残念です。
名前 |
神戸マツダ 小野店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0794-62-4981 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
長年お世話になっております。
担当の方がしっかりしています。
故障等のトラブルでも、丁寧にアドバイス、対応してくれますので、安心です。
マツダ車は、強くて最高ですよ❗️