やっぱり駄目ですね。
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店長の山本さんはライダーの兄貴的存在です！！以前私が日本一周中に色々と悩んでた時、山本店長は必死にサポートしてくださいました！安心してバイクの購入からメンテナンスまでお願いできるお店です(^｡^)
今の店長は以前よりましかと思いましたが、やっぱり駄目ですね。
ユーザーの立場等、今一度考えて見た方が良いと考えます。
数年で勤務入れ替えが問題のようです。
現代のニーズ応えたお店。
品ぞろえも良い。
さらにご精進ください。
期待しています。
何度か乗り換えてみての感想を述べるとオススメはしません。
転勤で入ってきた人次第な感じも見受けられます。
新車で購入したバイクにトラブルがあり乗り換えようと下取りに出したが希望額を聞かれたので伝えたら「そんな価値ねぇよw」と言われ二足三文にもならない金額で下取られ、とあるサイトにあったバイクを購入。
その際に説明、また写真にも無かった割れた部分を現車確認の際に発見、直して欲しいと頼んだら修理費を請求されそうになった。
店側の落ち度でも金を取ろうとしてくる始末。
整備から何から何まで適当で金をふんだくる店なんだなと感じざる得ない。
この店で買った事を今となっては後悔してます。
ただ今の営業の方(男性の方と店長さん)の対応は今まででいいと思ったので少し⭐︎訂正。
店長の対応も、他店員の接客も良かった。
しかし、納車日の連絡がない。
掛け直しても明確な回答が得られない。
中古車購入したので、不具合を見つけてパーツ交換してくれたのは良いが、その連絡も進捗状況の連絡もない。
電話掛け直ししますと言われて待っても、いつになっても連絡来ず。
この日納車できますと言っておきながら対応が今ひとつ。
スタッフは良いが、トラブルやアフターに対応力が弱そう。
以前若い暴走族風の方が入店していましたが、店員さんの対応は明確に入店を拒否する態度でした。
商売のためだけでなく社会的な責任を果たす意識があるのは素晴らしいと思います。
新車でバイクを購入しましたが、店員さんの対応も丁寧で気持ちよく取引が出来ました。
従業員は良いが店長の対応が適当過ぎて良くないです。
12月に契約し、4月頭に納車の約束が、納車時転倒させるおまけ付きで5月末に納車となった。
注文品の入荷連絡も2ヶ月無し。
品揃えや整備はいいが方だが責任者に問題アリでは⁉
ところせましと沢山の中古バイクが並んでいます❗店員も親切で、言えばイヤな顔をせずに、きっちりと並んでいるバイクの列からバイクを丁寧に取り出し、跨がらせてもらえます。
レンタルバイクもやってます‼
| 名前 |
バイク館 四日市店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
059-349-5777 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:30～20:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト |
https://www.bikekan.jp/store/detail/1978?utm_source=google&utm_medium=maps&utm_campaign= |
| 評価 |
3.1 |
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南海部品には無い物がたくさんあった印象があります。
バイクの販売もしているので、立ち寄りたくなります。