まず受付女性の対応は徳島市中心部にいる女性に よく...
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まず受付女性の対応は徳島市中心部にいる女性によくみられる尖った対応です。
お世辞にも上品とは言えずやや攻撃的な印象は否めません。
院内が１Ｆと２Ｆに分かれており１Ｆが内科２Ｆが精神科やデイケア等になります。
院内は基本的な設備も充実しており市内の他院と比較しても大変清潔ですばらしいです。
１Ｆを担当する内科の男性医師は調子のよさと笑顔が印象的で頼れるナイスガイ。
診断や説明もスムーズに行ってくださいますが病状の具体的な理解を求める質問をするとはぐらかしたり詳細に答えることを避けたり、自分の診察ペースを頑なに守ろうとするなど見栄や不誠実さが透けて見え、残念です精神科を２Ｆにもつ医師にしては、専門外とはいえ精神科領域の症状に偏った解釈で、差別的な判断をします。
２Ｆを担当する精神科の女性医師も穏やかで優しく患者を迎え入れてくれますが、１Ｆの医師と同質のきらいがあり病状の訴えの深さに応じて誠実に対応ができない印象であまり正直な話はできません。
１Ｆの男性医師よりははるかにましなのですが、本質的な問題は似ているように思われます。
また、２Ｆの女性医師については、診察中に受付からひっきりなしに着電し対応に追われたり、診察待ちが１時間～4時間もかかるなど日常的です。
上記のように酷評ですが医師両名は受付よりも話しぶりははるかに丁寧でオーバータスクによる苛立ちもあまり見せないあたりは好印象です。
医師としての本来の知識自体は確かなほうなのだと感じられます。
ただ、いかんせんキャパシティを超える仕事量を抱え込むことで医患双方の不利益が発生することに対する認識が甘い様子で自分が楽に仕事できるような調整や工夫、指示、スタッフ同士の連携や信頼関係等、潤滑であるようにはみえません。
結果、一人ひとりにかけられる診察の質がどうしても低調になっており医師が十分に本来の実力を発揮できる診察体制が整わないまま医院が回転し続けている様子が伺えます。
来院患者数も一向に減らず朝から晩まで満員ですがそれが人気の医院だからなのか、それとも、根本的に病状が解決していないためにリピーターが増えているのか少々懐疑的で私は、その両方だと思っています。
ただ、医師両名はどうもいまいち憎めないところがあります。
一生懸命なところが患者の心を打っているのでしょう。
一方、医師の下で働くカウンセラー陣やデイケアの担当者は人間ができている方が多いように感じられ、ひときわさわやかな存在に感じました。
総評★２ カウンセラー、デイケア陣★５ 医師★2 看護師★2 受付★2 設備★4
受付の人の態度がクソすぎる。
病院のすぐ前の道路はかなり狭いです。
気をつけてください。
駐車場は裏に広いのがありますが、そこへ入る道路も狭いです。
二階の女性の先生はすごく優しいです。
私は七年間も病名が分からなかったのに数回通院しただけで病名を教えてくれました。
ほかの病院とは先生の対応が全く違います。
面と向かってパソコン無しではなしをきいてくれます。
涙するとティッシュも渡してくれて優しすぎます。
待ち時間はもの凄く長いですが無意味に薬漬けにされることも無くこれからもこの病院だけに通院します。
受付の方は忙しすぎると思うので対応は冷たいですが。
一階の先生はちょっと冷たいです。
二階の先生がいない時に薬だけもらうときに病状を説明すると心療内科専門じゃないからなのかはぁ？みたいに言われて怖くて一階の先生には付き添いがいないとはなしができません。
けど、いい病院です！
県外から引っ越してきて息子の予防接種受ける為に電話予約する度に｢前に受けてきて貰った所で受けてもらった方が……｣と何回も言われる。
定期検診も受けたのに｢予防接種受ける前に一回診察しないと｣って言われるし。
受付の態度も悪い。
少しは情報を書き込むなり共有するなりしてほしい。
過剰な自信が見える。
| 名前 |
宮内クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
088-633-5535 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水金] 9:00～12:30,14:30～18:30 [木] 9:00～12:30 [土] 9:00～12:30,14:30～17:30 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.5 |
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病院のすぐ前の道路はかなり狭いです。
気をつけてください。
駐車場は裏に広いのがありますが、そこへ入る道路も狭いです。
診療科目の特性上、待ち時間がとても長く、２時間ぐらいは普通ですが、番号札をもらって出れるので、イオンに行ったり、近ければ家に帰ったり、できます。
また、診察日でも医師が不在の日もあるので、初めてとか久しぶりのときは、電話で確認してから行く方が無難です。
心療内科なので仕方ないとは思いますが、医師との相性もいろいろみたいです。