スタッフのサービスが最高に親切です。
京町家旅館さくら・本願寺 / / / .
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場所はかなり良い、15分京都駅と同様にバスにも近い。
客室は伝統的な広さで、滞在するのに非常に快適です。
朝食のオプションは多種多様で美味しいです。
フロントデスクは非常に早い時間から非常に遅い時間まで対応しており、安い飲み物も提供しています。
サービスは、英語、顧客とのやり取り、および推奨事項の点で期待を超えています。
6 '以上の場合は、サポートの低いバーで頭を見てください。
（原文）Location quite good
Staff were disorganised during check-in. We had to repeat the same thing numerous times as a a few staff were involved in the checking process, when only one was required.They were in a rush to usher us to our rooms, and did not even hear us telling them that our luggages are still in the car. We had to raise our voices over the group of staff, to be heard. In the room, staff giving the instructions were very rude. We had requested for assistance to setup the tatami beds, which they rejected and requested that we do it on our own.
We were swamped by 5 staff at one go during check in, asking the same questions over and over again. There was a rude one that raised her voice to make us move our car when we paid for the parking for 2 days. When we rushed out to move the car, we saw that there’s no urgency. They were rushing us all over the place, we expected more coordination and standard check in practices.In the room, the staff guiding us was quite elaborate to the extend to insist to show us how to use a normal air conditioner remote control, which is a bit insulting. Toiletries are only available beside the reception desk. Overall bad experience although their staff speaks relatively good English.
工作人員非常的親切，英文非常好，有一位甚至會講中文，說是在宜蘭留學唷XD住宿的第二天，並沒有特別說明，但同行的夥伴生日，就在當天早上送來了一個生日點心盤，晚上還給我們合照的照片，非常有紀念性。
地點也很棒，房間乾淨美麗，雖然需自己鋪床，但真的需要也可以請她們幫忙的～住了第二次了，推薦大家去～
We really enjoyed our stay. The hosts are kind and accommodating. Location is nice - in heart if Kyoto. Sadly this place does not have it's own onsen (and the public ones are a long walk). Also the service does not include any room served meals or having your bed prepared for you - perfectly reasonable given the quite reasonable rates (however a bit of a let down relative to a full service Ryokan which is a really cool experience). In any case this place is definitely worth the great rate, we would definitely return.
Ryokan molto molto bello. La struttura è facilmente raggiungibile dalla stazione di Kyoto anche a piedi (circa 10 minuti), il personale é estremamente gentile, competente e parla un ottimo inglese, l'edificio sia all'esterno che all'interno sembra molto nuovo, la hall con il giardino interno di fronte alla reception é fantastica. La Japanese Style Tea Room con giardino in cui ho alloggiato con la mia compagna era perfetta, nuova, abbastanza grande (ricordo a tutti che gli standard giapponesi sono diversi da quelli Europei) e soprattutto pulitissima, così come il bagno, che per gli standard giapponesi é di dimensioni normali ma per noi Europei potrebbe sembrare piccolo. I letti, o meglio i futon (i tradizionali letti giapponese), erano inaspettatamente comodi! Ero un pò scettico al riguardo dato che ho dei problemi alla schiena ma poi mi sono ricreduto perché quando mi alzavo la mattina stavo anche meglio di quando dormo nel letto normale. Tornando alla struttura, prenotando un soggiorno minimo di 4 notti tramite il sito ufficiale vengono offerti vari sconti e regali. Per esempio noi abbiamo scelto il One-Day City Bus Pass, che ti permette di usare la linea urbana di autobus di Tokyo gratuitamente per un giorno intero, e la Tea Ceremony, la classica cerimonia del tè giapponese (da provare!!!). I prezzi sono in linea con la concorrenza. In conclusione posso dire di poter consigliare questo splendido Ryokan a chiunque si trovi a Kyoto, soprattutto alle coppie!
| 名前 |
京町家旅館さくら・本願寺 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
075-343-3500 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
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スタッフのサービスが最高に親切です。