香りについてスタッフがとても詳しい。
LE LABO ルラボ 代官山 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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実店舗で買物し梱包された商品を自宅に持ち帰ると中身が違う事に気が付いた。
お店にTELするとお詫びと共に、送料全額店舗側の負担で宅配便による交換対応、または店頭での交換を提案された。
再度実店舗に出向き商品は無事交換してもらえたが、、完全に店舗側のミスなのに特にサンプル品のサービスなどは無かった。
こちらから求める事でもないしと気持ちを消化した上、更にせっかくお店に出向いたのでと思い、追加で新規商品を購入すると、さっそくと言わんばかりにサンプルを付けてくれた。
言いたい事、伝わりますか～？
年末に行ってみた。
店内が密にならないように入場制限を設けていて、安心できた。
香りのお試しも親切にしてくれて、じっくり選ぶことができました。
店内は複数の香りで充満している。
スタッフがついてくれて色々香りを試せた。
香りを忘れてもスタッフは的確に教えてくれた。
頼めば持ち帰り用ムエットも複数用意してくれ、購入すると好みそうな香りをとサンプルで複数つけてくれる。
仕事も早く無駄がない。
若いのに感心した。
また来店したい。
朝早くにいきましたが、結構外で並びます刻印も時間がかかるので時間に余裕があるときに行くのがオススメです。
香りはとってもすきな物がありました。
NY発の香水、Le Labo の代官山店です。
ここの香りに出会ってからずっと愛用させて頂いています。
どの香りも本当に繊細で良質な香りです。
キャンドルやボディークリーム、シェービングクリームなど男性用のものも置いていますのでギフトにも良いです。
ブランドの香水も良いけど、ここのオリジナルの香りを身に纏っているとそれだけで気分が良いです。
実はここで購入した香水のスプレー部分が押しても出なくなりました。
まだ中身が半分以上残ったままだったのでお客様センターに電話をしてみたところ、代官山本店で新品と交換していただけると言うことになりこちらに持ってきました。
お値段も結構するのでもし交換してくれなかったら悲しかったですが無事に交換してくださり感謝しています。
Ginza Six, 三越日本橋のお店はよかったですが、びっくりすることにこちら本店（？）の質が一番悪かったです（客層も・・・）高い買い物なのにサンプルは一つもつけてくれませんでした。
リフィルする時だけに寄ることにします。
このご時世なので、郵送で空瓶を送ってリフィルを送り返してくれるなど、他のお店でも将来的にリフィル対応を検討してくれたら有難いです。
２月２４日訪問。
サーフィンをやると仰っていたスタッフのお兄さんがとても素晴らしかった。
正直予備知識もなく右も左も分からない私に的確に、焦らせることもなくアドバイスを下さりとても良い買い物ができました。
また是非お願いしたいと思います。
私は、香水は、合成的な香りで不快なものと思っていたのですが、その概念は覆りました。
自然と調和している香りを分けていただくことができます。
瓶を持っていくとリフィルは20%引きで購入できるそう。
とても素敵なお店です。
NY発の香水ブランド。
個人的には、全体的に香りのフィーリングが東海岸のワインみたいだなって感じます。
どれも変な尖りの無い多層的な香りの構成が繊細で素敵だと思います。
迷ったら、店員さんがイメージに合うものを選んでくれます。
おススメは白百合のリリー(LYS41)やローズ系。
その場でフレッシュなものを瓶詰めしてくれるので、その分お値段は少しお高め。
ラベルに好きな名前や記号を入れてもらえるので、プレゼントに贈り相手のお名前を入れても、お洒落で喜ばれると思います^^
シティエクスクルーシブの ガイアック10を 9月にルラボ公式オンラインショップにて購入させていただきました。
シティエクスクルーシブラインに関しては 通常期間はオンラインでの販売がございません。
毎年9月に エクスクルーシブ販売を店頭およびオンラインにて開催しているようで、 他の都市のシティエクスクルーシブも 毎年9月に 購入が可能なようです。
試香用のムエットは事前に 代官山店のスタッフさんにお願いして 5種類ほど 送っていただき 安心して購入が出来ました。
三月中旬に娘と久しぶりにこちらの店に伺いました。
まず一言お聞きしたいのが、私たち客をどうお思いなのでしょうか。
商品を受け取るまでの会話が聞こえてきましたが、本当に下劣。
悪口、映画の話、疲れた…など、待っていたのは数分ですが話題の数と内容に驚き、低俗スタッフばかりで本当に呆れ果てました。
三年前はこのような印象は微塵も感じなかったのですが、三年でここまで変わってしまうものかと大変衝撃を受けました。
大きなお世話になりますが、今一度教育を受け直していただいたほうがよろしいかと思います。
もう代官山店には行かず、日本橋や銀座にもあるようですので、そちらにお邪魔させていただきます。
ハンドクリームが売り切れで残念。
店員さんに質問したら耳だけ向けて「ん？」と聞き直され…ここのお店はそういうシステム(フランク)なのかなぁ～と感じました。
なんだろ…買わないだろ？って見られたのかな？
送る大切な人の名前をラベルに入れて、好きな香りをイメージして作ってもらいました♡
オリジナルのいろいろな香りの香水や石鹸、キャンドルがあるお店。
どれも良い香りがします。
店内はそれほど広くはないですが一歩入ったときから、いい香りのするお店です。
接客も丁寧で質問すると優しい感じで教えてくれます。
香水は、注文してから作ってくれます。
以前にサンプルをもらい、この香りの空間で過ごせたら幸せだろうなと思い、再来店し香水を購入しました。
店員さんも優しく、おススメです。
ついでに、キャンドルも買いました。
ここで買い続けること何年か忘れましたが、とてもお気に入りです。
自分が使っている香りのベースがあっているんだと思います。
厚みのある変化に富む自分らしい香りを探している方はぜひ！
１６種類の中から、自分の好みの香水を、店舗内のラボで調合するシステム。
「メイド・トゥ・オーダー」との事１つの場所で色々な香りを確認できるので、選びやすい面があるが、反面香りが店舗内に溢れてしまっており、香水単体の香りの良さが判断しづらい面がある天気が良い日などは、香水をつけて周辺をぶらつくなど、店舗から出て判断するのが良い香水の他、ボディークリーム・ヘアオイル・ハンドソープなども同様の香りがあり、香水よりはややリーズナブルな価格で購入可能。
香りについてスタッフがとても詳しい。
こちらが感覚を拙い言葉で説明しても、しっかりと言葉を受け止めてくれる。
対応がいい。
一つちゃんとした、自分の匂いが欲しい人には最適や場所だと思います。
目の前で、一から調合してもらうのもこちらの商品の魅力の一つだと思います。
その場で調合してくれて香りの変化も楽しめる香水です。
他のひとと被らない香り、かつ、たくさん種類があるのでお店行くだけでも楽しめると思います。
だいぶお値段は高いですが、気に入っています。
香りの好みは人それぞれかと。
作りたての香りに出会えます！
好きな香水。
なかなか馴染みの無い香水ショップイベントで恵比寿界隈を探索したときに立ち寄りました。
店内の雰囲気は全体的に白色で統一され、多くの香りを閉じ込めた瓶が並んでます。
お店はニューヨークやロンドン、サンフランシスコなど世界展開をしているようで、今日はその国でしか買えない香りを特別に扱ってました。
普段から接しない世界だけに新たな発見が出来ましたね。
| 名前 |
LE LABO ルラボ 代官山 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5459-2770 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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