店員さんの対応は非常に良いです．平日18時ごろ行く...
ドコモショップ今池店 / / .
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サービス普通、イベント、キャンペーンなしなので、他のDOCOMO店をオススメします。
ただ、駐車場が広いので、利用しやすい。
接客がよい。
まあまあかな。
スタッフの対応がとてもスムーズで感じがいいです。
安心、丁寧に応対して貰いました✨
喋ってるだけの店員が沢山いますが、電波利権でさぞ儲かっているんでしょうね。
無料充電にもとても親切でした。
予約をしていったので、スムーズでした^^カード入会を勧められ、断ったら、憮然とされて、ビックリ。
他の対応は、良かったですが。
研修の方が勉強不足でその為に今日、行かなくていいはずがわざわざ行き、結局、直ぐに帰るはめになりました。
後、問い合わせを電話してみたが全く電話の意味がない。
出たことがない。
ちょっと大きめで駐車場もあるドコモショップです。
そのため、客の入りも多いです。
店員の要領が悪く、捌きが下手。
丁寧ではありますが説明が下手なため、イライラします。
空いてるﾀｲﾐﾝｸﾞなら良いですが、混んでそうな時間帯には絶対行きたくないお店です。
待ち時間が長い時がありましたが親切丁寧な対応でした。
docomoショップ。
何店か利用してきた中、ここが一番対応が良い。
機種変更の際、10年超の不要オプションに気づいてもらって解除。
充電トラブルの際、月100円プラスで通信料2.5倍のコースを提案されて変更。
利用目的を達成したほかに得るものがあった。
担当者はそれぞれ別だが、細かいところに気づき、試算など説明が丁寧。
店内はほどよい、こじんまり感。
予約可。
駐車場はdocomoショップの正面と、隣接のセブンイレブンをあわせて10台。
docomoショップの正面から北よりは、有料駐車場だが、提携店舗なので、精算機にて利用証明を発行して持参のこと。
開店３０分前から待っていましたようやく店に入り番号の紙いただいて待っていたら予約者はわかりましたけど自分より後に来た客が呼ばれ接客していた😡どうゆう教育しているの？ふざけるな😡😡😡それと料金の支払いの事ですが口座落としからクレジットで支払う注意点を初め話しをしてあげるのが着気配りでしょうが…
料金プランの変更に利用しました。
長く勤めているらしきスタッフは知識があり、過去の料金プランや割引サービスなども覚えていて、私のプランにはどの割引サービスが適用できるか出来ないかをスラスラと教えてくれました。
とにかく料金プランが複雑なので何度もネットで変更しようと試みたのですが挫折した経験があったのですが、最初からショップに相談するべきでした。
結局、少し古い料金プランだったのですが、今の料金プランにすることでかえって割高になるらしく、プランを変更しないほうが良いという結論を出せました。
ありがとうございました。
店員さんの対応は非常に良いです．平日18時ごろ行くとけっこう混雑していて待ち時間45分くらいでした．
| 名前 |
ドコモショップ今池店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-800-880 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0400501098200/index.html |
| 評価 |
3.4 |
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親切でわかりやすく説明をしていただき、手続きもスピード感があって良かったです。