18:30で営業終了なのでそれ以降は断られます。
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営業時間が20時までとなっていますが、18:30で営業終了なのでそれ以降は断られます。
先日施術して頂き、とても良くして頂いたので是非皆様にもお勧めしたいと思います。
HPに投稿しようと思い、受付の方にHPがあるか聞いたのですが長谷川歯科さんはHPが無いようなので場違いだとは思いますがこちらに投稿させていただきます。
電話で予約をしたのですが受付の方の対応がしっかりとしていて、とても丁寧でした。
先生も助手の方も優しく全体の雰囲気が柔らかくて、最後まで好印象のままで終わる事が出来ました。
小さい頃はよくお世話になっていて、成人してからは行っていなかったのですが、これからまた長谷川歯科さんにお世話になろうと思います。
2016年3月30日の3時半頃に来院した大学生の者です。
本日虫歯の可能性があった為向かわせて頂いたところ、痛みのない方は予約をとのことで次回の予約をさせていただきました。
小学生までは乳歯を抜くためにしょっちゅうお世話になっていた本当に思い入れのある歯科医院でしたが受付の方に予約が必要なのでと軽く怒られ、そんな言われ方をされる意味が分かりませんでしたしとても残念な気持ちでいっぱいでした。
入り口やホームページに大きく完全予約制と書いてあったのであれば見過ごした自分が悪いのだと思いその場を去りましたがどちらにも書いておらず、わざわざその為に出てきて向かった挙句、受付スタッフの対応の仕方に大変気分を害しました。
(いきなり向かったことによりとても待つことや最悪別日になることは覚悟して伺ったのでそのことに関しては何も思っていません。
他のお客さんもいる中軽く怒られたことが不快でした。
)なんなのあの態度。
と後から怒りがこみ上げてきて人生ではじめてクレームというものを入れさせていただきましたが電話でその受付スタッフ本人を相手に上手く伝えられなかったのでレビューの方からも失礼します。
まず予約制であるならばしっかり掲示をした方がいいと思います。
お客さんは時間をかけて来ている方もいるはずです。
そして何より、受付の方は歯科医院の顔にもなってしまうのでしっかりと普通レベルのお客様対応はした方がいいと思います。
私は休日で化粧をしてなかったので中高生が相手だと勘違いされなめられたのかなとも思いましたが相手が誰でも同じだと思います。
そしてその歯科医院にはじめて来る方もいらっしゃると思うので、医院のシステムを知らないのは当たり前です。
お客さんが知ってる前提で話を進めないでください。
今回は嫌な気分になったので結局先の予約も後からキャンセルさせていただきました。
けれど、はせがわ歯科医院さんが私の馴染みのある場所であることは変わりないので改善していただきたく、メールでのお問い合わせ方法がなかったのでレビューから失礼します。
ps.わたしがレビューしたその日のうちに、急にレビューが増えたことが違和感でしかありません。
先日施術して頂き、とても良くして頂いたので是非皆様にもお勧めしたいと思います。
HPに投稿しようと思い、受付の方にHPがあるか聞いたのですが長谷川歯科さんはHPが無いようなので場違いだとは思いますがこちらに投稿させていただきます。
電話で予約をしたのですが受付の方の対応がしっかりとしていて、とても丁寧でした。
先生も助手の方も優しく全体の雰囲気が柔らかくて、最後まで好印象のままで終わる事が出来ました。
小さい頃はよくお世話になっていて、成人してからは行っていなかったのですが、これからまた長谷川歯科さんにお世話になろうと思います。
| 名前 |
はせがわ歯科医院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-375-4711 |
| 住所 |
|
| 評価 |
3.7 |
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丁寧で処置、治療が上手い。