とても良くしていただいています。
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スバルの中古車を入手したので、とりあえず挨拶代わりに行ってみました。
新車買わない層にはやや居心地がよくない（笑）
基本対応が丁寧で、商談しやすいディーラーです。
飲み物は無料自販機タイプのセルフですが、美味しいアイスコーヒーが一番の私のお気に入りです(笑)☕🚬🙆
値引きが渋い。
大変いい(≧∇≦)b気持ちいいせまっ規約。
予約あれば、すんなり整備してくれます。
清潔で、整備の待ち時間も苦になりません。
従業員の対応が良い。
他店購入の現行アウトバックでお世話なっていますが、とても良くしていただいています。
スタッフの方にもよるのかもしれませんが。
今後も続けてお世話になるつもりです。
これからの期待も含めて星５で。
丁寧なのか遅いのかわからないが、3時間待ちました。
疲れました。
修理に出して期限の前日になっても引き取りに行く時間を伝えてこないので、こちらから問い合わせたが、ディーラーから連絡をすると言われ、待っていたが３０分経っても何の連絡もない。
再度電話すると取り次いでくれたのはいいが16～17時と極めて曖昧。
一体16時に行っても待たされるのかどうかわからないので確約できる時間を尋ねた。
この対応一体どういう社員教育をしているのやら。
最初の受付の「お嬢さん」も再度電話した時のメカも、トンチンもええかげんにしてほしい。
40年間色んなディーラーと付き合っているがこれほど怒り心頭に達したのはスバルが初めて。
実は新車購入時の営業はパンク修理キットの事は全く、アイサイトの機能等についてもどうも曖昧でよくわかっていなかった。
この営業、平日の暇な時一体何に時間使っているのだろう。
ボーッとしてんじゃねーよ！こんなんやから客は逃げていく。
安全管理が出来てない店。
定期点検で利用。
いつもの事ながら行き届いている。
久々の新車購入も大詰めにきて、フォレスター、レヴォーグ、マツダCX5に絞り込みました。
午前中にマツダ宝塚店で交渉し、その後こちらへ来ましたが、若い営業さんに対応してもらい話を聞きましたが、あまりに酷い対応に呆れて帰る事にしました。
フォレスターXTのホイールは以前（A型～）は別のデザインだったはずと思い聞いてみても同じだと言うし、D型レヴォーグのMFDサイズの大型化は現行インプレッサと同じになるのか聞いても、多分さらに大きくなるのでは？とか調べもせず適当な答え。
その他にもいくつか質問したのですが、まともな答えが帰ってこない。
わからないなら、適当に答えるのではなく、調べるなり、わかる人に聞くなりするべきでは？見かねた妻が冷やかしではなく、買う気で来てるんですけど！と言っても「はぁ、そうですか」とやる気の無さが半端ない。
名刺すら渡さない。
妻は新入社員かな？と私に聞いてきたが、新入社員なら尚更やる気があるやろ！と答えました。
知識も無ければ売る気も無い。
私も妻も買うのをやめ、他店に行き購入させてもらいました。
| 名前 |
兵庫スバル 宝塚店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0797-81-8331 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:00～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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対応が丁寧で良かったです。