相談のし易いいいショップになったと思います。
ドコモショップ川西店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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以前に多かった上から目線の店員がいなくなって、相談のし易いいいショップになったと思います。
とにかく時間が係りすぎ。
内容やお客様にもよって変わると思うが、3時間は無いでしょう…
ソーシャルデスタンスを気をつけてますが、家族総出の団体やマスク無しの咳込み親父など、その辺り注意してほしい。
社用携帯は全部ここにしてる。
店員さんも知識あるし、もんだいなーし！
接客に問題があると思う。
今日(2/23)はスマホのカバーとフィルムを貼って貰うだけだったので、待ち時間は少なかったですが、機種変等はかなり時間が掛かるので、予約した方が良いです。
店員の説明は分かりやすく、感じは良いです。
料金支払いでも待たされる。
スタッフが歩き回ってても待たされる。
他のショップだと支払いやと直ぐ対応してくれるけどココは遅い。
予約時間に遅れたに、きちんと丁寧な対応していただき、営業時間も過ぎているのにさらに丁寧に説明していただきました。
営業時間30分以上過ぎてたのに、帰るときも丁寧でした。
バイクは125🛵は前に2時間無料やしとてもオススメです。
機種変更とかは結構待つので、かならず予約した方がいいです。
前日までに予約しないとって感じです。
対応は丁寧ですが受付しておいて予約が一杯なので対応できません。
しかも結構待たされた。
予約の事が書いてるパンフレットはあるか聞いたら無いとの返事。
そんなはずはないだろうと不信感満載で見ていたらパンフレット出してきた。
受付した段階で対応出来ないのは分かるだろう。
パンフレットあるのに無いと言ったのはなんなのか。
自社の事を情報共有していないし把握もしていない。
いつも一杯です。
予約して行く方がいいです。
docomoから配布されたポスターをわざと税抜き価格にしたり頭金が一律3000円（税抜き）に対し2000円多く申告してきます。
ネットで調べたと言ったら3000円にしました。
また、家族まとめて割などの割引があることを自ら言わないと適応しなかったりといろいろと酷いです。
営業最後の方になると店員の態度がクソになります。
ここを使うぐらいならdocomoオンラインショップでやった方がいいです。
マイショップなので使い勝手は良いです。
店員さんも愛想よくしてくれるので、これから長い付き合いになりそうです❤️ただ店内が狭いので来店予約した方が良さそうです。
朝一番に行かないと、凄く待たされます。
私は、朝から並んでも一番めざします🤗店員さんも親切です。
感じもいいですよ‼️
相変わらず待ち時間が長い。
| 名前 |
ドコモショップ川西店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-810-277 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0601601247000/index.html |
| 評価 |
3.3 |
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故障の相談で訪れ、結局買いたい機種が在庫切れだったのですが、自社の利益にもならないのにドコモオンラインショップなら1年型落ちですが、同スペックが3万円安く買えますよ！と親切に教えてくれました、また何かお世話になる時はコチラのお店を利用したいです。