親切にして頂いたとの言葉を伺いました。
ドコモショップ西神中央店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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急な携帯の不具合で訪問しました。
受付時間が過ぎていましたがご親切に話を聞いてくださり不具合の原因を見つけてくださいました。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
客のために親身に対応してくださる支店です。
相変わらず混んでま。
検温ドア開けて換気してるのでコロナ対策万全AQUOS SENSE 4 見にきてますスナドラ720でサクサクMNPで2万少しで買えますのでプランはギガホ60Gにしましたドコモ回線は田舎でも安定してる格安シムは最近繋がらないですね予約して帰りました。
契約や手続きの都合上、どうしても時間がかかるのは否めませんが、スタッフの皆さんは丁寧で、わからない事は聞きやすい雰囲気なのが有難いです。
若い人達が、わかる迄ゆっくりと親切に教えてくれました!
遅くまで開いてるので助かります。
人に付いて行ったのですが、親切にして頂いたとの言葉を伺いました。
良かったです。
お客様対応は良いと思います。
店内は来客で混んでいる日が多い(特に土日祝日)ので、事前予約した方が良いですね。
マイナポイントの予約申請に行きました。
店舗のスマホでスタッフさんの説明を受けながら申請完了。
解りやすくサクサクと読み込みも出来ました。
従業員さんは丁寧に手続きしてくださいますし、こちらにとって不利益になりそうなことは教えてくれる方もいます。
マイナスにしたのは店内の空調が暑かったことと内装を白を基調にしているし照明もキツイのでクラクラします。
時節柄 予約が必要ですが全く待たずに対応して下さいました！丁寧で親切で気持ち良かったです。
ここの担当者は新機種を買わせるために修理に膨大な費用がかかるとウソをつくようです。
念のために、ここを利用する場合はボイスレコーダーで記録することをお勧めします。
携帯の電池交換を依頼したところ、電池交換は修理扱いになり、メーカーで電池交換の際にケースの破損などの不具合箇所を発見した場合はユーザーに修理の要否を確認せず勝手に全ての修理を行うため、修理代金MAXかかることを承認しなければ電池交換を受けられないという説明でした。
これはドコモに確認したところ、勝手に修理をしてしまうのは全くのウソであり、メーカーからユーザーに修理の要否を確認するそうです。
ドコモショップの中でもこのお店は対応がなっていない、私の質問にたいして生返事をしてるし、挙げ句の果てにスマホしながら返事をしてるし…最低定員ですね。
1人こんな定員がいると店全部が駄目だと思ってしまいます。
店長の教育がなってないからでしょうね。
残念です。
コミコミ‼️回転悪すぎ⤵️
タブレットやスマートフォン(SONYのXperia・富士通のArrows・SHARPのAQUOSフォン・PanasonicのREGZA)、ガラケー(Panasonicのガラケー)等の様々な種類の機種があります！らくらくスマートフォンもあります！勿論、iPhoneもiPadもあります！機種変更も致しております！カケホーダイ、パケットホーダイがあります！詳しくは、カタログを置いております！そちらの方も、ご来店された時に、ご覧下さいませ！三ノ宮駅近くに、docomoラウンジがあります！そちらの方では、docomoラウンジでゴールド会員、をはじめ、プレミアム会員のラウンジ等があります！docomoの会員には、幾つか、種類があります！docomoラウンジのオリジナルのサービスが、あります！家族連れの方も、お子様連れの方も、お年寄りの方も、楽しむことが出来る施設(お子様連れの方用の玩具・本等有り)です！健常者の方も、身障者の方も、楽しむことが出来る施設です！是非とも、足を運んでみて下さい❗😉✌️🎵✨🐰🍎🎹✴️🍀
9月15日iPhone8の予約がありますよね。
ブラッシュゴールド、ジェットブラック、ホワイト16時1分から予約開始ですね。
店員の返答内容に誤りが有り、その点を確認しても、誤りを押し通す。
正しい話が聞けない。
| 名前 |
ドコモショップ西神中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-836-350 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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改装されて新感覚で販売！使い方を教える教室を前面に置き感心した。