社会保険事務所の出張所が2Fにあります。
とにかく予約の電話が全く繋がらなくて本当にイライラしますが、予約の時間にすぐに対応して頂けましたし、対応してくれた方も親切でとても良かったです。
予約の問題さえなければ、星5つでも良いのですが…
対応も、よかったです。
ありがとうございました。
自分も年金事務所の世話になる年齢になり、暇ついでに他の年金事務所を3か所見学してみたが・・・正規非正規問わず年金事務所で働く皆さん、ほんとにご苦労様です。
私だったら心が速攻で折れ曲がる。
大声、暴言、ネチネチの来訪者の多いこと多いこと。
社保庁時代の怨霊に祟られてるのかと錯覚してしまった。
きちんと納付してきた人しなかった人、情報弱者とそうではない人などなど。
待合の椅子に座ってお茶を飲みながらの観劇も良いかも。
追伸:受付対応に問題なし。
5分で終了。
電話はとにかく繋がりません。
何度も何度もかけてやっと繋がりました。
電話対応は口コミの評判が悪すぎて不安でしたが、私を対応してくださった男性職員の方はとても親切に電話越しでもわかりやすく、今後の流れなど教えてくださいました。
そもそも期待するような対応をしてくれるとは思ってなかったので逆に親切丁寧な印象を受けました。
基本予約制なので電話してから日取りを決めるのが無駄がないと思います(電話がすぐに繋がらないですが...)。
相談する内容によりますが、何度か伺わなければならないので次の予約を忘れないようにした方がいいです。
電話番号はあるけどつながらないことが多い。
やっとつながり、職員の方と話すことになりました。
電話対応がとても丁寧でした。
実際に訪れていないので現時点での総合評価は3にしておきます。
電話で年金の相談したら適当な回答しか来なかった。
口座振替から振込み用紙にしたいって言ったのに振込み変更の紙届いた‥。
いらなくないか?
公共交通機関を駆使しても辿り着くのはなかなか至難の立地、茨城県南にお住まいの方の利便性はさっぱり考慮されていないとしか思えない場所にございます。
お車でカーナビに誘導されながらお越しになられるのが最良かと思われます。
苦労して辿り着いたものの、手続きは予約者が優先されるので予約なしで来るとけっこうな時間待つことになります。
必要書類を揃えてから、電話で事前予約する事をおすすめします。
役所みたいな所ですから応対はごくごく普通で可もなし不可もなし。
一応、来所者のことは「お客様」と呼んでくれます。
予約しないと二時間待ち…これって何の罰なんだか…年金払って欲しいの?払って欲しくないの?受付の丸々したオバサン、もっと来訪者の話を聴いて適切な案内をお願いします。
1F受付の案内、2F窓口の方も丁寧な対応で、ややこしい事案でもなかった為スムーズに手続きしていただくことができました。
職員は非常に態度が悪かった。
職員は非常に態度が悪い。
どうせ年金は破綻するのだから、払っている人に対してそのような対応をするのはいかがなものか。
そのような職員を直ちに解雇して経費を浮かせて、納付済みの年金を国民に早く払い戻すべき。
社会保険事務所の出張所が2Fにあります。
こちらは年金事務所と違いほとんど混でいません。
事務員の方も親切で親身に対応してくれます。
非常に感じのいいところです。
一階の受付の人も二階の担当してくれた人もどちらも驚く程、無愛想なおば様で大変不快な思いをしました…
年金機構のミスで年金手帳を半年遅れで発行してきた…挙句に半年分の年金を一括請求してくる…電話でその件を問い詰めるとゆうちょ銀行に責任丸投げ、所詮は天下り用の機関だよ。
けっこう混んでいるので少し待つことがありますが、年金手続きなど丁寧に対応して頂きました。
年金は国民の義務!
名前 |
土浦年金事務所 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
029-825-1170 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 8:30~17:15 [土日] 定休日 |
関連サイト |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/ibaraki/tsuchiura.html |
評価 |
2.0 |
びっくりするほど去年と違って親切で丁寧、更に数ヶ月先を見越して書類を準備する素晴らしい対応。
駐車場は旧事務所が使用出来るのでそちらに停めた方が広く取り回しも楽。