会計や見積りが出てくるのが遅いです。
兵庫スバル 西宮171号店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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対応丁寧、いろいろわがまま聞いて頂いてます。
ここの場合、修理や点検の場合予約日の前日に電話をしてきます。
他のメーカーでもひょっとしたらいるかも知れませんが、それでも以前乗っていたメーカーでは、一度もありませんでしたので。
では。
親切なお店ですよ❗
営業マンが非常に親切でした。
知識も豊富、
BRZのオプションの接触ソナーが動作しませんでした。
親切な説明と熱心な営業で気持ちよく購入させて頂きました(^-^)
喫煙🚬室が出来ました。
拍手👏 今までは店舗の入口に灰皿が置いてあり見た目が悪かったですがこれで解決。
丁寧な対応をしていただけますが、会計や見積りが出てくるのが遅いです。
他のメーカーではこのような事がなかったので、スバル全体の問題かもしれません。
いまの車もここで買いました。
STiも試乗できる規模の店舗で、対応も悪くないです。
スバルディーラーです。
いつも思うのですが、客を待たせることを何とも思っていません。
先日も少しの点検に来てほしいとの電話で、予約して行きましたが、1時間程度と言ったところ、点検を開始してから1時間半しても全くお声がかかりません。
しびれを切らして「あと何分かかりますか？」と聞いたところ、別の担当でない人が慌ててやってきて、そこから説明してくれました。
その担当は・・・他の方を接客していました。
接客に夢中で私のことはすっぽかしです。
点検なんぞ金にならんので、自分の実績上げれるよう車買ってくれる人を優先するのは営業マンとして当然なのかもしれませんが、私からすれば最低の対応です。
その上、点検の結果修理しろという見積りを持って（別の人が）来ましたが、タイヤがもうダメなので交換しろとタイヤ代の値段が入っているのに、さらにアラインメント調整の値段（既存のタイヤの調整料）まで入っていました。
何考えて見積り作ってるんでしょうか？しつこい営業電話といい、はっきり言ってまともな対応ができていません。
よそのもっと対応の良いディーラーに行くことを強くオススメします。
| 名前 |
兵庫スバル 西宮171号店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0798-74-1084 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:00～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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車は魅力的だったが、担当の営業マンがこの人から買いたいと思える人ではなかった。
失言が多すぎ。