店員が 丁寧に 説明してくれます。
ドコモショップ新城店（愛知県） / / .
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とても、親切に対応してくださり嬉しかったです。
故障からの機種変更をお願いしましたが、対応よくスムーズに手続きしてもらいました。
ドコモ以外の分からない事質問は断られました。
ドコモ以外の事はお答え出来ませんと言われました。
プラン変更で伺いました。
男性の店員さんが応対してくれましたが、丁寧で説明もわかりやすく、こちらの希望通りの無駄なオプションを省いた最安プランの案内をしてくれました。
加藤さんやった思いますがとても親切に丁寧に詳しく色々と教えて頂けて助かりました。
前回２年前、何もかも否定的な対応だった。
今回は親切丁寧に説明だった。
非常に良い対応だった‼️
店員が 丁寧に 説明してくれます。
社員の売上の為に、老人をうまいこと騙して不必要に何台も契約させて、高額支払いをさせ、解約時には高額解約金をとられます。
解約時には一貫して塩対応な男性店員。
ドコモに不信感しかない。
売り上げにならないことはやりたくないという印象。
口コミの評価が低いことにものすごく納得。
料金プランの変更に行きましたが来店予約して行ったのですが少し予約時間より過ぎましたがスムーズにやってもらえたので良かったです。
対応が？もう少し頑張って欲しいです( ；∀；)
店員の教育がなってない。
愛想が悪い。
１０年以上愛用してるのでとくにコメントはありません。
もう少しすいてると助かるのですが(-_-;)
親切丁寧で善かったです‼️
アップルとドコモとの折衝関係の事は私たちユーザーは良く知りませんが、それはさて置き、もう少しユーザー重視・ユーザの立場優先の客対応が本来のドコモショップの存在価値であり、社会に望ましいのではないでしょうか？
| 名前 |
ドコモショップ新城店（愛知県） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-880-061 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.7 |
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9日10:00過ぎ、スマホの不具合が有り訪問しました。
予約外でしたが受付対応の男性の方が親切に応対して頂き助かりました。