色々と質問して答え返してくれるからわかるところまで...
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比較的アルバイト店員の方が多くauの知識どころか携帯の知識不足の方が多いです．社員の人数が少ないとはいえ社員さんが安心します。
18時半に駆け込みで行って、19時半過ぎまで居てしまったのですが、担当してくれたお姉さんが、最後まで親切丁寧で神対応でした。
遅くまでありがとうございました。
また何かあれば、お姉さんにお願いしたいです。
スマホの販売店にしてはお粗末、従業員がスマホの復元が出来ない全従業員かどうかは分からないが私の担当した従業員は客に操作させ自分ではやらないで、何か有ったら呼んでといっ手奥に行ってしまい他の事してる。
対応良きです!
広い店舗なので、のんびり次の相棒を選ぶことが出来ました。
色々と質問して答え返してくれるからわかるところまでとことんと優しいお姉さんだった。
半年程前に母の携帯を変更する際に来店致しました対応自体は非常にスムーズで、時間が掛かる様なら外で待って時間になったら来店するという取り組みも楽に機種変更をする要因でしたまた、対応していただいた男性の店員さんも非常に丁寧にかつ、自身で打つべき箇所にはきちんと携帯を渡していただいて自身で納得出来る様に取り組んでいただけましたのでまた機会がありましたらその際にはお願いしたいと思います。
とても分かりやすく 丁寧な説明。
国道4号沿いの店舗なので時間帯に寄って渋滞するので出入りが大変ですね❗
以前スマホがフリーズして動かなくなり、ようやく動いたと思いきや画面に何かの警告マークがでたのでこちらに行きました。
が、動くかどうかの確認だけして帰されました。
また雑な対応されてデータが消えても困るし、いまだに警告マークが出るので次から城南店の方にいこうと思います。
応対が丁寧で、とても親切にして頂きました。
お陰様で、不要なサイトもサクサク解約して頂きまして、機種変やデータのお引っ越しも楽チンでFacebookも直ぐに復活です。
LINEがトーク履歴ごと引き継ぎ出来たのか感動しました(;´Д⊂)希望をきちんと聞いて下さり、自分の理想に近い素敵なスマホに変えられて大満足です‼️大量のデータ移動を気長に待ってくれた小沼さん、２日間に渡り何でもわからないことを分かりやすく教えてくれた岩崎さん、本当にありがとうございました。
あまりスタッフさんは、よろしくないです。
待ち時間120分との事で一旦帰宅したが、2時間後再訪問したが、まだ3組待ちです。
そんなには掛からないと思いますので、店内でお待ち頂ければとの事で、結局約4時間半待ち。
あまりにも、待たせ過ぎ。
何回待ち時間聞いてるのに、まともな対応もなし。
もう少しお待ちくださいだけ、、、あまりにも酷すぎる。
親切丁寧良いショップです。
入り口で外国人の方々お出迎え、２本こくせきかな。
親切に対応いただきました。
電話での対応をしてもらいました。
系列の他店では、音声通話対応で、直接話す事が出来ずに苦労しましたが、このショップは、きちんと店員さんが親切に対応してくださいました。
綺麗なお店です。
店の雰囲気は明るく良かったが、接客してくれた店員は説明不足が多く料金プランや保証内容について不安になった。
更には笑いながら接客された。
もっと真面目に接客してほしいと思った。
| 名前 |
auショップ 小山中央 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-3110 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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先日スマホにウイルスが入ったみたいで、ショップで削除してもらった。