対応が早く親切にして頂いて、ありがとうございました...
ドコモショップ小牧店 / / .
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小牧警察署前の店舗です。
ちょっとした事でdocomoスマホ解約しました。
営業時間も短め18時00分閉店。
解約には本体とSIMカードが必要です。
法律で決まってますと言われて法律？関係なくないか‼️解約したいが18時00分間に合わず他の店舗へ行きました。
急遽、田県の方で本体を持ち込みして対応して貰ったけど本体とSIMカードは回収されなかった。
店舗に因ってはやり方が違うのかなと。
男性店員さんの対応が良かったです。
小牧店は利用しない方がいいです。
店員さんが対応はよい。
スマホのアブリの不具合で来店しました。
丁寧な対応で良かったです。
今日は教室オリンピックをやりました楽しかった先生が若いら楽しい🎶
のんびりして良いです。
本日ipadを契約したのですが、女性の方(名前に白が入ってる方です)で大変説明が丁寧で分かりやすく、しかも笑顔を交えて親しみやすく接していただきました。
その上ガラスコーティングの資格を持っていらっしゃって、目の前ですごい丁寧で手際のいい作業をして頂きました。
この方にやって貰って本当に良かったです。
マイショップもここにしようかな(*´ω｀*)
対応が良かったです。
店員の対応が良い。
スタッフの皆さん有難うございます💡
若い女性の方でしたが、レアケースであるFOMAプランのことも熟知していて、スムーズに契約変更できました。
丁寧な対応ありがとうございました。
待ち時間はもう少し短いといいかな、でも待った甲斐があったなと思いました。
女性の店員さん、派手でなく、さっぱりとしていてよかったです。
女性スタッフの対応は他のサービス業よりは上だと思います。
男性スタッフは外に営業に行きましょうね(笑)
新人から店長クラスまで常に入れ替わる‼️会社の方針なのかショップの店員、メンバーと馴染みに成ることは絶対に無い❗たぶん会社の方針からだろう、不正、癒着、弊害等を防ぐため同一店舗での勤務を短期的にし、接客力のスキルアップを図っていると思われるものの同業他社との競争でたいへんそう！
無料でお茶やコーヒー、おしぼり（セルフ）等のサービスがあります。
週刊誌やコミックも置いてあって待ち時間も退屈せず。
久しぶりに行きましたが、対応が早く親切にして頂いて、ありがとうございました。
立地商圏とドコモの屋号で客が来ているだけのお店です。
スタッフのサービスレベルは低く、店舗内のレイアウトは顧客の動線を考えていない。
本社のSVは何をしているのだろうか。
いつも親切で笑顔の対応に、好印象を抱いています。
予約してからの来店の方が、待ち時間が少なくて良いようです。
| 名前 |
ドコモショップ小牧店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-668-360 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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予約すると時間通りに対応してもらえました。