機種変更予約しても最初から30分待たされ手数に時間...
ドコモショップ小牧田県店 / / .
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機種変更予約しても最初から30分待たされ手数に時間がかかり過ぎ入店から終わるまでに２時間半かかった😭
感じの良い対応がうれしいです。
店員さんが優しく接することが気に入った。
移転してから初めて訪問｡ドコモメールがロックされて、予約無しでの入店でしたが、快く対応して頂きました。
感謝です。
丁寧で優しい方々ばかりでした。
いつもここ。
マイショップ店にしてる。
店員さんも色々いるのでしょうが、自分に対応してくれた店員さんが非常に素晴らしい方でした。
接客業は大変だと思いますが、それでも店員さんの質で半分以上は決まりますからね。
満足しました。
移転してますDOCOMOはどこでも一緒です接客は期待しないで。
客をなめとる！店員が上級国民風です。
店員の後藤さんがとても対応が良かったので気に入りました。
待ち時間も短くて穴場的ショップだと思います。
光回線の勧誘は不要です。
19/10/2910年近く頼ってるドコモショップゆえに信用はしたいだがあこぎなことをしてきた二ヶ月ほど前にうちの親に「来年オリンピック関係でガラケー使えなくなるのでスマホに変えましょう！」と進めるうん、本日(10/29)発表されたようにガラケー(FOMA)は2026/3/31迄使えるのにこのような嘘をついて高齢者に契約させようとするヤクザまがいな事をされました信用してきただけにショックです(ちなみに親は20年越えるドコモユーザーです)うちの親はタブレット持ってるのでスマホじゃなくてガラホ(アンドロイド搭載のガラケーみたいなもの)進めてきたならまだ信用出来たのだが「絶対スマホにすべき」と強く勧められた模様本当に信用を裏切られて悲しくなった19/10/30(10/29夜に)FOMAが26/3/31まで使える記事とdocomoのホームページ見せて親を説得本日親が確認に行ったところ(『使えなくなる』と言った人物ではなかったらしいが)『26年の3月まで使えます』と返答をいただきました。
すぐばれる嘘を平気で付くな。
４月２６日よりハルトコーティング始まりました。
スマホなら表面のみ４３２０円、全面６４８０円、タブレットなら表面のみ６４８０円、全面９７２０円でやってます。
親切で感じよく応対しても繰れるので行きやすい❗
４月２６日よりハルトコーティング始まりました！スマホなら表面のみ４３２０円、全面６４８０円、タブレットなら表面のみ６４８０円、全面９７２０円でやってます。
現金払いかクレジット払いのどちらかを選択でき、ガラケーなら４３２０円で出来ますよ。
詳しくは当店スタッフまで。
携帯詳しくない人にはやたら勧めてくる。
dtabやらドコモ光やら。
タブレットは無料ですって売っておいて、月々お金かかるのは強調しないから、騙されて買ってる人いと思う。
ドコモ光の営業も酷い。
プランを下げたいとさんざん頼んだことあるのに下げてもらえず、ドコモ光に入るといったらあっさり下げてくれた。
（男の人）でも、後ろの方で女の人が下げなくていいの！って怒り気味に言ってた。
本当に必死すぎる。
腹立ってドコモ光も電話で解約した。
（工事前なら手数料無しで解約可能）これだからショップは極力使いたくない。
女性店員の渡邉さんに、うまく購入を勧められ契約したが契約時に携帯の操作方法を一緒に手伝ってくれる約束をしたうえでドコモで契約手続きしたのに冊子だけ渡され、騙された気分でしかたがなかった。
購入目的だけの勧誘にドコモの指導方法に問題ありだとおもう。
ドコモを利用したくなくなり残念です。
| 名前 |
ドコモショップ小牧田県店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-425-288 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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スマホを買い替えるため、ネット予約しておいた。
予約時間の数時間前に店から電話があって、予約した時間の前の時間帯が空いたので、来店時刻を早くできないか?と言うので、承諾した。
その他に、来店人数や希望のメーカー、台数などを聞かれたので答えておいた。
加えて、マイナンバーカードの申請もできるというので、それもやってほしいと伝えておいた。
親切な店だなと思い、電話を終えた。
予約の時間になって行ってみると、店員が来たので名前と予約してあることを伝えたのだが、それに続けて、電話で問い合わせて来た項目を質問し始めた。
それについては、電話で答えてあると告げると、口頭での質問は終わり、アンケート用紙を渡されいろいろと書かされたが、内容をみると、電話で答えておいたことも含まれていた。
なんだかなあと思ったが、気にせず必要事項を埋めていった。
そういえば、元々の予約時間の前の時間が空いたから早く来てもらっていいということで、来店時刻を変えたのに、店内はいっぱいでわりと待たされた。
気がつけば、元々の予約時間とかわらない時刻になってしまった。
そんなことは心の脇に避けておいて、粛々と手続きを済ませていった。
終わって、店を出てしばらく経ったあと、そういえばマイナンバーカードの申請はしてくれなかったことに気づいたが、気にしないよう努めた。
こんなもんだと思えば、腹も立たないで済ませることができるなと思ったひとときだった。
みなさんもぜひこの店に行ってみてください。
興味深い経験ができますよ。