丁寧な説明、迅速なご連絡。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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親切丁寧な対応をしていただき安心して良い物件に出会うことが出来ました！
すごく丁寧で迅速な対応をして頂きました！
自分自身はじめての引越しだったので、わからないことだらけだったのですが、一つ一つ丁寧に優しくご説明していただきました！とても助かりました！
学生ですが、熱心に丁寧に対応していただき大満足です。
素晴らしい物件を見つけることができました。
店舗にお伺いする前に、希望の条件に近いお部屋をいくつか探してくださり、事前にお部屋の情報をご連絡いただいていたので、スムーズに決めることができました。
ありがとうございました。
初めての1人での引越しだったのですが、丁寧でわかりやすい対応でとても安心して契約ができました。
ありがとうございました。
色々としっかり探していただけました！！非常に良かったです！
すごい丁寧に対応して頂いたんですが所々質問に対する返答が曖昧でわからない箇所があった。
朝早くから丁寧かつ迅速に対応していただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
予約せず来店したのですが、親切に対応していただけました。
また、希望の条件に沿ってお部屋や初期費用等の相談に丁寧に対応して頂き素敵な物件に出会うことができました。
入居の相談だけでなく今住んでいるところの退去の手続き等も相談に乗ってくださり不安なく進めることが出来ました。
ありがとうございました。
店長さんが丁寧に対応してくださいました。
一緒に考えていただけたおかげで、優柔不断な私でも条件に合う良いお部屋に決めることができました。
とても、わがままな意見をスマートに解決していただきました。
お値段交渉も寄り添って頂き、感謝です。
地域密着でオーナーさんとも関係性が素晴らしく、安心してお願いできました。
接客も感じのよいスタッフさんでした！
丁寧な説明、迅速なご連絡。
安心して取引出来ました。
入居後のトラブルとその対応には非常に遺憾に思った。
ここで契約した事を非常に後悔している。
内見では気付かなくて、実際に住んでみて数時間で物件の内部の細々したものの酷さに気がつき唖然とした。
顔も見たくない・声も聞きたくない程の怒りと不信感でいっぱいです。
これでは町田店のレビューと全く同じです。
決める前までは親切でも、いざ入居してしまったら途端にアフターケアをしてくないし、入居前にした不備な点の写真付き質問状の返事が、全く来ない。
入居して金取ってしまえば、後は無責任。
この様子では退去する時は敷金返さない＆また得意の嘘と居留守を使ってメールもして来ないで逃げ切るつもりだろう。
消防法違反の物件だったのも、把握してるのに放置する悪質さだったので、この時と同じく退去時もトラブルが起きそうな予感なので、また公的機関を間に入れる事になるだろう。
どうせ退去立ち会いには、嘘つきで適当で無責任な担当者村上や店長相川は逃げて、別の奴に対応させるんだろ？こないだの火災放置受信機の事件の時みたいになあと顧客名簿の氏名の後に(電話連絡禁止)様とか入力するのは止めたら？お客様に失礼だろ。
せめて備考欄に書けよ。
予算に合わせた紹介は当然だが、値段の割に物件が良い。
opｓh っハンネが突然☆５つ付けて店を誉めだして、汚名挽回の書き込みしてる人は店の人なのがバレバレで笑えますね。
あそこまで具体的に書いているのだから、何があったのかは読めば分かるのでは？www それに店の人が特定した書き方をして、とぼけながら、やんわりと嫌味も言いつつ反撃しているし、第三者でも分かる内容ですよ。
多分お客様を相当怒らせる不始末をしたのでしょうねwww
3つも違うアカウント作って、さつき町診療所とハウスコム町田駅前店に★1つつけてる人は何があったんだろうか。
まぁそれはともかく、店内も綺麗で案内もとても丁寧でした。
入居した途端トラブル連発で、ここの大家さんは携帯電話を持っていない為、緊急連絡が全くつきません。
その事をハウスコムは知っていたであろうが言わなかった。
騙された気分である挨拶に行けとハウスコム側に後出しジャンケンで言われたので、仕方なく愛想良くして挨拶と直して貰ったお礼を丁重に言いましたが（こちらは悪く無いのにね）そのトラブルに対しての大家さん側の謝罪も笑顔もありませんでした「携帯電話は持たないのですか？」と質問したら「特に問題無いので」と涼しい顔で言い放ったのを見てああこの大家さんは、普通にお話しの通じない人だ。
関わるのはやめようと思いました。
今どきスマホが無く、連絡が取れなかった事で、どれだけの人達に迷惑をかけたのかも何も聞かされていないし、ハウスコムの人も相手が地主で大家さんだから、媚びてばかりで注意も出来ないのだろうな。
そのトラブルの件で逆恨みされたらしくその後もまなくして、磁石なので取り外しの出来る「セールスお断り」のステッカーをドアに貼っているのを「跡がつくから剥がせ」とハウスコム経由でメールさせてきましたね。
仮に磁石じゃなくても、昔じゃあるまいし、この手のステッカーははがしても跡が残らない素材で出来ているし、もし跡が残っても100円ショップで「シールはがし液」なんて普通に売ってますから簡単に綺麗にとれますここは大家さんと住人が直接解決する物件でハウスコムは不介入だと聞きましたよ？それなのに大家さんの苦情なら、すぐ住人にメールするんですねしかも磁石なのに剥がせって？頭大丈夫ですか？あと何号室は書けませんが、空室が未だに鍵も掛けて無い状態ですよ。
泥棒や不審者が入ったらどうするつもりなのでしょう無施錠の部屋があるのですよ。
信じられますか？泥棒が入ったり荒らされたら、こちらがやったとでも言われ、またハウスコムに連絡されそうですな。
それ以外にも問題ありました。
これは入居者の人命に関わる事なので入居後は不介入だそうですがハウスコムに連絡しましたが火災受電盤にエラ─が出て赤点滅してますよ。
写メも添付しましたこれは最近点滅したものでは無いですね。
大家さんは全く大家としての仕事をしていません。
電気・水道・ガスは大惨事になるのに全くチェックしてないのに呆れ果てました。
| 名前 |
ハウスコム 町田駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0800-170-0874 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～18:30 |
| 関連サイト |
https://www.housecom.jp/shop/machida-ekimae-hc/?utm_medium=organic&utm_source=GMBlisting |
| 評価 |
4.6 |
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内見の際はスムーズにご対応頂き、物件の選択に迷っていた時も親身に相談に乗って頂けたので、無事良いお家が見つかりました。
何度かお電話したのですが、どのスタッフの方も明るく親切で、応対もご丁寧なので、おすすめです。
この度はお世話になりました！