すっかり駄目店舗になってしまいました。
au Style 大網 / / .
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母のスマホデビューで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました😊
機種変更で利用しました。
東金店と違って余計なプランを勧められる事もなく、無駄がないようにプランの見直しをしてもらいました。
今はキャリアがUQなので勧められなかったのもあるのかも？auキャリアで東金店を利用した時は1ヶ月無料だからと余計なプランを勧められ、解約の仕方も教えられず、1万円以上も無駄にお金を払い続けていました。
予約して行きましたが、とてもスムーズに手続きが終わりました。
難があるとしたら、平日でもなかなか電話が繋がらず予約を取るのが大変と言う事ですね。
従業員の方が少ないのか、回線が少ないのか？あと1つ不備がありまして、157に電話するとサポートセンターに繋がるのでそちらで取り寄せてくれと言われた物があったのですが、こちらはUQのサポートセンターで、auのサポートセンターじゃないと取り寄せが出来ないとの事でした。
かけ直したので余計な時間がかかってしまいました。
親切丁寧でしたよ！
主人の携帯の機種変に行きましたが、希望のカラーが無かったのですが、翌日には入荷するとの事。
在庫が無い事にはガッカリしたのですが、入荷の日時を把握されていたので、翌日改めてショップに行くことにしました。
さらに取置して置くと言われて、お客様ファーストを実践されていると感じました。
半年までは対応が凄く良かったが担当していた方が居なくなり、すっかり駄目店舗になってしまいました。
次回は違う所に行こうと思う。
店員の皆さん親切丁寧で一生懸命が伝わります。
予約して行くとスムーズです。
対応、丁寧予約しての来店がスムーズに対応してもらえます。
とても親切丁寧に教えてくれた。
他店と比べても標準的ですね。
対応良くスピィーディーに要件が済みました。
またスタッフみんなの笑顔が爽やかで好感が持てる店。
親切丁寧に対応してくれた。
他のauショップと比べて接客が素晴らしいと思います。
今日も素敵でした。
手続きに時間かかってしまいましたが、色々お世話になりました。
カウンターでの接客対応も特に問題は無く、良かったですよ。
毎回、スマホの事でわからなくて、お店に行ったり、電話したりしてます。
いつでも親切に対応して頂けて嬉しいですありがとうございます😃
商品の不都合あったときの対応ががっかりどったから。
待ち時間も少なく、対応してくださった店員さんも、親切でした。
対応人数も多く、事前の予約も可能です。
マスクを忘れたお客にマスクの配布を行っていたのも好印象です。
私の名義変更の時、他の店舗の対応が悪かったので、大網店に行きました。
とても丁寧な説明と素早い対応がよかったです。
安心して手続きと機種変更しました。
再度また家族に急ぎ携帯が必要で、機種変更も行ったため閉店時間をこえてしまいましたが、最後まで丁寧な説明をしていただきました。
申し訳ない気持ちになりましたが、笑顔での対応感謝しています。
安心してお願いできる店舗だと思います。
以前から購入も大網店です。
操作方法がわからない時もいつも大網店へ行ってます。
店員さん達がとってもわかりやすく説明してくれます。
何回も同じことを😅繰り返しお聞きしても丁寧に教えてくれます。
いつもありがとうございます。
スマホのバッテリーを頼みに行ったのですが、時勢がらか空いてました。
購入や機種変ではないので待たされずすぐに対応してくれました。
以前機種変更の予約をしていたのだが、見事にすっぽかし。
幸い希望機種が1台残っていて当日対応してもらったが、気分は悪い。
早い時は早く対応してくれて遅いときはとことん遅い。
営業時間外なのに丁寧に応対して頂きました‼️
スタッフさんの対応が迅速で丁寧です。
とても親切に、対応してくれる。
家からは少し遠いが、いつもお世話になってます。
接客は他店よりレベル高く感じる。
| 名前 |
au Style 大網 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0984 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
いろいろ親切に教えてもらい助かりました。
女性店員さんが特に家の繋がりにくいWiFiのこととかも相談に乗ってくれて他店舗でわからなかったこともわかり親切丁寧でお勧めです。
また行かなきゃ!