品物がいいけど対応がいまいちかなぁ。
ヤマダデンキ テックランド佐野店 / / / .
スマホの機種変をするために行ったのですがとても丁寧な対応をしてくださり心温まりました。
こちらの事情で最終的に機種変は無しという形になってしまった時はとても申し訳なく思い胸が苦しかったですが、詳しく説明してくださったSoftBank担当の方ありがとうございました。
商品について分からない事があった時などは調べてでも詳しく説明してくます。
その分、お目当ての商品以外も見ていたら コーナーコーナーで店員さんに声をかけられました。
私個人的には店員さんにはりつかれるのは好まないので、私と同じような方は微妙です。
また、携帯関係はお店の1/5か1/6を占める為比較的に豊富だとは思いますが、ゲームやパソコンソフトは品揃えは悪く感じます。
今回はテレビと暖房器具の買い替えのつもりで行ったので問題はありませんでしたが…
物が無いです。
売りたい物以外は在庫を持たないタイプの店なので、陳列されてても基本全て取り寄せになります。
エアコンや空気清浄機などの種類が多岐に渡る物は、店頭陳列品で直ぐ欲しくても店舗には無いため、Amazonで買った方が早くて安いです。
店員の察する力もヤマダにしては低め。
値段交渉まともにできない中年女性の店員さん、とても不愉快でした。
こちらの予算を伝えると、「その予算だと税抜き●●円の商品になりますよね、でもそんなのってないですよね~」とバカにしたような話し方。
そんなことは100も承知で、その上での値段交渉。
失礼のない話し方の講習をされたらいかがでしょうか。
他の店舗の方が融通ききます。
ACアダプターを探しに行ったのですが、男性店員さんが本当に親切にして下さいました。
機械音痴なので相談させて頂けなかったら合わない物を無駄買いしてしまうところでした。
本当にすごい親切な店員さんでした。
びっくり。
すごく感謝です。
接客は館林店より良かったです!担当して下さった方がとても良い印象でしたが、大きい家電などを買われて配送を頼む方は気をつけて下さい。
玄関から入ればいいのですが幅が無理な場合、ベランダからの搬入となりますがその場合5千円取られる上に後日になるらしいのです。
とても大事な事なのに店員さんから何も聞かされていなかったです。
そのケースが結構あるらしく、配送業者さんも毎回困っているとのことでヤマダさんは売ればいいという感じなんだなーと思いました。
配送業者さんと購入者の事をちゃんと考えて欲しいです。
私の場合は会員アプリは勝手には作られませんでした。
ポイントカードをアプリにすると便利という案内をされたので自らスマホでアプリ会員になりました!因みに冷蔵庫を購入したのですが「給水タンクはミネラルウォーターや浄水器の水は入れないで下さい、水道水のみで」と言われましたが説明書を見ると浄水器の水もミネラルウォーターも大丈夫と書かれていました。
それとアース線が別売りなのも言ってもらえず気付きませんでした。
創価学会系列店。
売ったら売りっぱなしのアフターケア0。
コジマやケーズデンキで買うのが吉。
会員アプリを勝手に作られた上にメルマガが毎日届いて迷惑。
通称学会電気。
不良品のブルーレイプレーヤー交換してくれませんでした。
最悪。
名前 |
ヤマダデンキ テックランド佐野店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0283-85-7373 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
店内は明るく広いです❗商品も見やすく配置されています❗