アドバイスまで頂けて満足しています。
バイクデラロッチャ 五反田店 / / .
子乗せ電動自転車の修理をしていただきました。
修理箇所の他、少し気になっていたところまで見てくださった上、思っていた以上に安く即日完了だったので大変助かりました。
ちなみに大崎広小路の高架下の自転車屋さん、五反田TOCの大手自転車屋さんにも納期を問い合わせましたが、どちらも即日は難しいという回答でした。
自転車のパンクを修理してもらうために行きました。
パンク修理だけでなく、他の部分も見てくださったのか、パンク修理前よりも、ギアチェンジやブレーキを含めて乗り心地が良くなっており、サービスがいいと思いました。
また利用させていただきます。
タイヤのパンクの修理をしてもらいました。
リーズナブルな価格ですぐに対応してもらい、原因まで丁寧に説明してもらい助かりました。
修理や自転車購入のタイミングでまた来店したいです。
店名や店内にずらりと並んだロードバイクなどを見ると気後れするが、クマのような風貌の店員さんがママチャリの修理も含めて快く受けてくれる。
修理をこなす数が違うだろうから単純比較はできないが、近隣にあるアサヒでは翌日対応の修理でも当日に済ましてくれるので、東五反田界隈の住民はここに行けば大抵の自転車の悩みは解決するのではないか。
知り合いから譲り受けた自転車のフロントタイヤのエアがすぐ抜けてしまうのを1時間で直して頂いた。
通勤にしか使用しないのでタイヤのブレ取りとシーリング入れを思ったより安くやっていただいた。
自分は自転車についてよく知らないので相談すると分かりやすく教えて頂ける。
ありがたい。
気楽に足を運べるお店です。
しばらく乗ってなかったクロスバイクが色々と不具合が出てたので、評判の良かったこちらのお店に修理を出しました。
お願いしたところ以外にも細かいところのチェックまでして頂き、さらには全体的に綺麗に磨いてくれてました。
修理費用も良心的で、とても満足しています。
店主さんはきっと自転車が好きで心から大切にされてるんだと思います。
また何か有ればお願いしようと思います。
ありがとうございました。
初めてのロードバイク購入!!非常に丁寧な接客で、何も知らないこちらに合わせて丁寧に説明してくれました!納車までの期間もこちらの要望に沿って対応してくれた!これからも宜しくお願いします♪
修理受付時間ギリギリに行きましたが、丁寧に対応してくださり、アドバイスまで頂けて満足しています。
ロードバイクの調整をしてもらいましたが、ここで買っていないバイクにも関わらず丁寧な接客とわかりやすい説明、迅速かつ完璧な調整と素晴らしい自転車屋です。
オーバーホールもお願いしようと思います。
GWの自転車旅行前にメンテナンス頂きました。
説明も分かりやすく、何かと細かいところまで調整頂きました。
旅行中は驚くほど調子が良く、ブレーキの調整も私の手に合わせてくださったおかげで、ダウンヒルがとても楽でした。
頼りになるお店が見つかって良かったです。
初心者の私にとても丁寧に接客していただけました。
人見知りですが勇気を出して相談出来てとても満足していますを。
ピストバイクに興味を持ったので、お店に行ってみた。
忙しい中、親切に色々教えてもらった。
買ってみたくなった😉
適切な選択肢の提示と丁寧な説明で、専門店ならではの満足度の高いバイク購入ができました。
引き渡し時の説明も丁寧でアフターケアも充実しており、長くお付き合いできそうです。
最悪。
修理が終わったら電話連絡すると言われて何時間も待ってたのに電話が来ないから店に行ったら既に終わっていた。
その事を伝えたら忘れていたと言われた。
ロードバイクのトラブル対応をして頂きました。
豊富な経験と見事な腕前で無事解決しました。
ありがとうございました。
店員さんのレベルが高いです。
「ただ物を売る」だけでなく「自転車に関する知識や技術や留意点」をちゃんとお客さん目線でわかりやすい言葉でレクチャーしてくれます。
これがとても重要で、「ただ知識が豊富な店員」なら他の店にもたくさんいるのですが、それを初心者やまだ自転車にあまり知識が無いお客さんでもわかるような簡単な言葉にいったん翻訳して、親切に教えてくれる店員さんってなかなかいません。
お店は何より店員さんで選ぶって人にはオススメなお店ですよ。
名前 |
バイクデラロッチャ 五反田店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5422-8458 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 11:00~20:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.7 |
カタログで自転車を選び、その場で精算。
引き取りの前日に連絡すると、注文した色を用意できないとの事。
業者からの連絡と、店の定休日がかぶってわからなかったと。
妥協して他の色も一度考えたが返金を選択。
どこでも買えるような自転車でしたが、どんな車両でも納車は楽しみ。
予定もズレたし。
ただ対応自体は良かったし良い口コミも多いので、今回は運が悪かったと考えてます。