急な試乗にも関わらず、優しい対応でした。
ダイハツ千葉販売(株) 千葉桜木店 / / / .
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今乗ってる車をここで購入しました。
初めての購入でした。
社員教育がとてもしっかりされていて、最初の訪問時から安心して話が聞けました。
女性のセールスが多いのも特徴かも。
皆さん親切で丁寧な対応でした。
分かりやすく説明もして頂けとても良かったです。
リコールで行きましたが、感じの良い対応でした。
急な試乗にも関わらず、優しい対応でした。
尚且つ、桜木店にとって不利益になり、私にとっては利益のある情報も頂けて、とても頭の下がる思いをしました。
店舗も綺麗で接客、対応がきっちり教育指導されている。
てきぱきに対応してくださいました❗私は付き添いでしたが即決したくなる対応です。
営業、メカニックの方々みなさん感じはよかったです。
しかしいろいろトラブルがあったので星は２つです。
クラッチ交換のために訪れましたが、営業の女性の方に費用を聞くと「部品代工賃込みで約６万円です」と。
安すぎるなと思いつつ予約しました。
当日入庫するとなんと「手違いがあり実は１２万円ほどになります」１２万もするならディーラーなんかで交換しないよと思いつつ面倒くさいので頼むことにしました。
クラッチ交換がエンジン降ろさなきゃいけない車種だったのでついでにエンジンマウントの交換も依頼しました。
作業が終わり営業所から出て５０ｍほど走ったところでエンジン付近から何か部品が落下する音がしました。
その直後にエンジン付近からガガガッとものすごい音が・・・あわてて営業所に戻り再入庫です。
おそらくエンジンマウントのボルトを締め忘れたのではないかと思います。
道路にボルトが落下していました。
担当のメカニックの人に聞いても「いや〜ちょっと・・・」とか「すみません・・・」ばっかりで詳しいトラブル内容は教えてくれませんでした。
なぜはぐらかすんでしょうか？ミスをしたらミスをしたで原因を報告してくれれば良いのに。
これって命に関わる整備ミスですよ！そういうことがあったので私にとってはちょっと信頼できないお店ですが、近くにディーラーがないので何かあったらまた行くと思いますのでその時は宜しくお願いします。
サービスの城戸さんは、車の事よく知ってるし、物腰柔らかで、いい感じで何でも相談出来ます。
お店の感じも、こういう人が、良くも悪くもするのかな。
混んでいるので訪れる際には予約するのがベストです( ´∀｀)
店内はきれいで明るく家族連れには良い環境です。
2回ほど利用（事故、故障）しました。
私の車はここで購入したわけでは有りませんが、受付、技術部の方に丁寧に対応していただきました。
本当にありがたい限りでした。
ダイハツで次に買うときは確実にここにすると思います。
車の急な買い替えについてとても丁寧に説明いただけました。
車の点検のため行きましたが、店内がとにかく寒い！寒さ対策に膝掛けを持って行ったけど寒くて風邪を引いたかも？店内１２度くらいか？お店の人は足元に電気ストーブを置いて、暖かそうでした。
アイスコーヒーがおいしく、オイル交換をすばやくやってくれました。
ただ、予約が必要で、対応が機械的なのが残念。
接客丁寧。
車の事、良くわかっている。
| 名前 |
ダイハツ千葉販売(株) 千葉桜木店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
043-232-2311 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～18:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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丁寧な対応をしていただきました。