スタッフの皆さんのおもてなし精神がすばらしい。
㈱ディアーズ･ブレイン / / .
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「高額なキャンセル料を請求された！！」挙式は、家族だけでリゾート婚を行い、友人を含めた1.5次会としてディアーズ・ブレインでレストランウェディングを計画し、申込料10万円を払い、司会、カメラマンなどを含んだ基本プラン(約55万円)の申し込みを行った。
「レストラン食事代は、祝儀もしくは会費でまかなえるので、新郎新婦の自己負担は、50～60 万円ですよ」といううたい文句だったが、打ち合わせを重ねるたびに見積金額が上がり、途中から自己負担は120万円を軽く超えるようになった。
また見積書は、打ち合わせ中に一度も提出がなく、新郎新婦側は、最後まで合計の金額が分からない状態であった。
キャンセルしようとしたが、一般よりもかなり高い相場のキャンセル料（59日前：50％, 29日前：70%, 9日前：90％）を請求された。
またキャンセル料の積算根拠も、説明のない実費やこれまでで一番高い想定見積（新郎新婦側には知らされていない）を元にされていた。
担当者は、一生懸命であったが、約款、パンフレットなどを再確認してみると、新郎新婦側が費用を理解しにくいよう作られており、会社としてはかなり不誠実なのではないかと感じた。
コロナにより、地方の両親と家族が参加できなくなったため、中止したいと言ったところ、「ご家族の代わりに、東京の会社の上司を呼ばれたら、どうですか？」と言われた。
両親の代わりに上司って何だよっ！！
コロナ禍により、結婚式の「延期」もしくは「キャンセル」を検討したところ、「キャンセル料」が非常に高額で満額請求だった。
他のブライダル会社のような柔軟な対応はしていただけなかった。
社員が日本語通じない。
こちらの言わんとしていることを汲み取ろうともしない。
頭悪すぎ。
こちらで運営している千葉市美浜区にあるTHE SURF OCEAN TERRACEという結婚式場、その敷地内にあるレストランは、一般の方でも気軽に食べられるとのこと。
昨年リニューアルして2階にオープンテラスができたそうで、サンセットの際にビールでも呑みたいなるくらい最高のロケーションなんだろうなぁ～。
1階のパン屋さんを先日利用しましたが、パンは勿論美味しいですが、おすすめはソフトクリーム。
ミルク味で絶品！茨城から行った価値ありました。
ビーチも目の前で、お近くの方がとても羨ましいです。
| 名前 |
㈱ディアーズ･ブレイン |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3436-1133 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 12:00～19:00 [土日] 9:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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スタッフの皆さんのおもてなし精神がすばらしい。
選んで後悔のない結婚式ができると思います。