近いお店なので伺いました。
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SIMカード新規申し込みで伺いました。
予めネットで予約してたので、スムーズに対応していただきました。
大手キャリアの代理店のようにあれこれ勧めて来ないところは好感が持てました。
わざわざ行ったのにクレカがダメで、骨折り損でした。
ヤフーカードがだめなら最初から言ってくれ。
楽天カードもあかんのかなあ。
行ったのは4Fの「リアルマイネ王」。
mineoのBBSのマイネ王のコミュニティスペース的な扱いながら、現実的にはガラガラで3Fのmineo渋谷のウェイティングスペース化。
以前は2Fもmineo渋谷だったが、2022/06/01より親会社のオプテージのIoTショールームとなり事実上縮小してます。
SIM接続について相談させてもらいました。
親身になって最後まで手伝っていただき、解決した後のことまで丁寧に教えてくれました。
解決したにも関わらず代金は要りませんと無償でやって下さいました。
丸山さん、ありがとうございました！
マイネオの会員様限定の部屋でゆっくりすることが多いです。
いつ行っても人が少なく、落ち着ける場所です。
お仕事をされている方とかもいらっしゃいますよ!!
駅から近くて便利です。
スクランブル交差点渡り斜め左すぐ。
一階の人は何をしに来たか、案内はいるか聞いてくれて良かったですが上の階の人は挨拶もなく‥プランは良さそうですが、端末価格は機種によるのかもしれませんが他と比べて高い気がします。
価格だけじゃなくて、対応とかも含めて検討しようと思いました。
どの店員さんも優しく丁寧に対応してくれます。
オプションに対してこちらに必要なさそうなものは押し付けることもありませんでした。
あくまでも客目線で考えてくれる親切さに感動しました！
子供の電話をスマホ化するために格安を検討していてmineoにたどり着き、近いお店なので伺いました。
MNPは事前に登録する必要があります、こちらのサイトで勉強しました。
ただ来店予約のページになかなか辿り着けなかった。
でショップに入ると、他の方も書いてますが定員らしからぬ人から声かけられて「この人が定員なんだ」と思いました。
階変わって機種変担当者は淡々と、来店予約はしてましたが手続きはスムーズで、事務処理時間に一時間かかると言われ、四階の待合い利用しました。
お茶くらいあると良いかなぁと。
渋谷なのに静かでまぁ良かった。
結局一時間かからずに無事引き渡し受けて、大手キャリアよりも淡々としてて私は良かったと思います。
母がソフトバンクから乗り換えたいとのことで、一緒に付き添いました。
マイネオさんはとても親切でわかりやすく説明してくださいました。
さすが格安スマホのパイオニアですね！来月からの携帯料金が今から楽しみです！
SIMの再発行をしてもらいました。
長時間待たされる覚悟で土曜日の17時位に行きましたが、30分掛からずに完了しました。
webからだと1週間かかるそうなので、とても助かりました。
接客も丁寧でした。
なお、店鋪に行く前に念のため電話で問い合わせたところ、営業時間は20時までなっていますが、受付自体は18時までとのことでしたので、要注意です。
とてもお得なプランを購入。
担当の方は明確でスムーズな説明でした。
事前説明から受け取りまでシステム化されていて効率的でした。
携帯をmineoにしました。
質問をしに行ったら、色々なサービスを教えていただき、翌日早速、購入しました。
今のところ快適です。
友人宅に充電器を忘れて来てしまい充電してもらった時にも、親切に対応してもらい、なんか温かい。
受付の人の対応が冷たかったしかし、マイネ王スペースは良かった。
１階のフロント前に女性が１人いて、お客さんと思ったらスタッフでした。
アプリ上での入館回数を増やしてみたかったので、二次元バーコードを用意して４階のメンバー専用フロアまで行ったのですが、中央に３名ほど座って何か話している方はいましたが、受付みたいな場所には誰も居らず、良くわからないまま帰りました。
mineoは格安SIMなので、人件費も節約してるでしょうから、しかたないのかもしれません。
株式会社ケイ・オプティコムは、2019年4月1日付で株式会社オプテージに社名を変更。
格安SIMでよくわからない時は、ここにくればわかります。
またカフェが併設してあるので雰囲気もいい。
まったりできます。
格安SIMをWebで契約するのが難しい人にはここ。
対面で格安SIMの契約ができるので安心して契約することが可能。
格安SIMの店舗にカフェも併設していて面白いなぁと思いました。
カフェは猿田彦コーヒーが味わえるのと空いてるので、場所が良いから狙い目です。
笑。
| 名前 |
mineo 渋谷 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-7102-8788 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
周辺のオススメ
困っていた時、その場で対応して頂きました。
以前に契約した時もスムーズに手続きしてもらいました。