若い薬剤師さんが丁寧な対応してくれます。
アイセイ薬局 多摩平店 / / / .
娘が熱を出したので、隣の小児科で診察を受けてから薬を貰いに行きました。
担当したのは若い男性でした。
確かに丁寧な説明がありましたが、タメ口で話されたのがとても気分が悪かったです。
親しみを込めているのかもしれませんが、私はその方とは初めてお話ししましたし、私自身成人している大人です。
注意しようかと思いましたが、娘が不機嫌でぐずっていたため、とにかく話を聞くことに集中しました。
成人した男性にも同じようにタメ口で説明するのでしょうか?どの様な接客態度を指導しているか知りませんが、このような対応は改めていただきたいです。
時間帯によってはとても混んでいますが(病院が3軒隣接しているので)、どの薬剤師さんも親切で、納得行くまで薬の説明をしてくれます(副作用など)。
投薬を検討している薬剤についても相談に乗ってくださるし、担当薬剤師が転勤になってもちゃんと引き継ぎをしてくださっているので、ちゃんと投薬状況を把握してくれています。
飲み余った薬も持参すると、点検してくれます。
担当薬剤師がいない方は、是非担当薬剤師を選ぶことをおすすめします(どの薬剤師さんを選んでも大丈夫ですが、担当薬剤師がいると通院状況・投薬状況など色々把握してくださるので)
名前 |
アイセイ薬局 多摩平店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-589-7520 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 9:00~19:00 [土] 9:00~18:00 [日] 9:30~18:00 |
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評価 |
4.2 |
薬剤師さんの説明が丁寧過ぎる位、丁寧だし突発的な対応にも適応していて良かった❗