とても丁寧な対応でした!
担当してくれた西野さんも店長さんもとても良い対応をしてくれました。
話しかければ笑顔で対応してくれて気持ちがいい接客だと感じました。
家が近くなので何かあればまたここに来たいと思うショップでした。
店舗の責任ではないのはわかっているが、機種変更の際に一緒に購入した、スマートフォンケースと保護シートが併用可能となっているにも関わらず、保護シートがケースに干渉してバリバリと剥がれてしまった。
ここで買った私が馬鹿だったのは承知しているが6000円以上もするシートが無駄になってしまったのは少し悲しい。
カスタマーのミスでコンビニ支払いの用紙の支払期日が過ぎていて行きました。
前電話した時はすぐ対応すると言ったのに60分待てと。
早く支払いに来てというから幼い子供2人連れて忙しい中行ったのに。
前から対応が良くないです。
他の店舗は30分待ちでしたが、カスタマーのミスなのですぐ対応してくれました。
会計だけなので3分で終わりました。
AUのミス+電話ですぐ対応と言った+3分で終わるのに誰が60分も待つか。
一番近くても二度と行きません。
名前 |
auショップ 浦安 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-3106 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 11:00~20:00 [土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
スピーディーな対応でスムーズに解決して頂けました!