車いすのタイヤを交換してもらいました。
初めてのお伺いでメンテナンスと修理をお願いしました。
説明も丁寧、明瞭で仕上がりもバッチリでとても頼もしい自転車屋さんです。
近くにあって良かったー!
もう四半世紀は乗っていて買い替え覚悟で伺ったのですが、その日のうちに見事にパーツを変えて直して頂きました!!まるで新品かのような乗り心地で感動です。
修理した部分についての説明も丁寧にしてくださり安心してお任せ出来ます。
ありがとうございました。
電動も普通の自転車も対応してもらえます。
サドルやハンドルの交換、ブレーキもユーザーの希望に沿う形で提案を受けますのでとても安心して利用しています。
修理の際に料金の説明が明朗です。
ただ、こちらの店舗で購入した自転車が優先で修理になるので、土日などは早い時間に修理の締め切りしています。
二代目店主が知識も豊富でいつも全任せしています。
お母さんも元気にお店に立っており良い感じです。
商品は間取りの関係で少ないですが良い物多数があります。
先日、こちらのお店でクロスバイクを購入しました。
街の自転車屋さんといった感じですが、店長さんはスポーツバイクに精通しており安心してお任せできます。
また、在庫がない場合は代替案も複数用意していただいたりメールでも丁寧に相談に乗ってもらえました。
あと何より整備の納期が早く正確でした。
よくクチコミで商品が置いてないとか、パンクで急に訪問しても対応してもらえなかったとクレームを言う人がいますが、スポーツ自転車はコロナの影響で、世界的に自転車やパーツの在庫が枯渇しています。
あってもすぐ売れますし、注文したら納期が2年後というケースもあります。
また、整備に関しても最近は予約優先で整備しているお店が多いです。
ちょっとパンクぐらい見てよという気持ちもわからなくはありませんが、お店にはお店のルールがあります。
何でも消費者が優先というのはどうかなと。
我々、消費者もそういう業界の事情を知っておかないといけないと思いますね。
ご家族で経営されているみたいでしたが、とても感じの良いお母様がいらっしゃって、受付対応して下さいました。
店主はお若い感じで、パンクだと1100円ですとご説明頂きました。
急にパンクして困っていたのですぐに修理して頂き本当に助かりました。
また私がたまにしか乗らない自転車で空気が少なくて乗っていたのがパンクの原因だったらしく、次回パンクしたらチューブやダイヤルが交換になるかもとのご説明頂きました。
次またパンクしたら修理またお願いできたらと思っています。
本当にありがとうございました。
十数年乗っていたクロスバイク、流石に色々なところにガタが来たので新しい自転車を買おうとお伺いしました。
GIANTに乗っていたので、今回もGIANTで検討しており、GIANTスペシャルディーラーであったことも伺った決め手でした。
一見いかにも街の自転車屋さんという雰囲気ですが、スポーツ車もたくさん揃っています。
お店でGIANTのクロスバイクで相談したところ、在庫がかなりない状態とか。
去年から今年にかけて、どこのメーカーも品薄状態。
自転車需要のせいもありますが、自転車のパーツが不足していてそもそもの販売数が少ないとか。
検討していた車種も入荷は5月後半とのことで、他メーカも含めて相談したいと切り出すと、KhodaaBloom 『コーダーブルーム』というブランドをお勧めしてくれました。
全く知らないメーカーでしたが、在庫もあり自分のこだわりでもあった軽量という点で圧倒的だったこと、あとは国産車であることもあり購入を即決しました。
お店の方がとても詳しく丁寧に説明してくれたことも、購入を即決した決め手でもあります。
注文から2週間強で組み立てが完了し引き渡し。
引き渡しの時も丁寧に説明をしていただきました。
本当に自転車のことが好きなんだろうなと、改めて感じました。
1ヶ月後には無料で点検もしてもらえるとのことで、まずは慣らしで乗り、今後も色々相談させていただきます。
ちなみにお店から自宅まで走っただけですが、想像以上に乗り心地も良く快適。
車重が9.8kgと以前の自転車より1kgちかく軽くなったことも大きいのかもしれません。
いい買い物をさせていただきました。
車いすのタイヤを交換してもらいました。
旦那さんも奥さんもおばあちゃんもみんな親切でした。
また宜しくお願いします。
代々営んている老舗の自転車店。
お母さんが愛嬌が有って可愛い。
店主は物腰やわらかく、知識も豊富。
買うなら大手よりこんなところの方が断然良い。
面倒見てくれます。
ブレーキが壊れてしまいました。
優しいお母さんが受付してくださって、すぐに対処してくれました。
細かなところまで本当丁寧に整備して頂けました!皆様是非!
自転車がパンクして困っていたところで、携帯電話で探してお店を訪問しました。
日曜日の午後でしたが、お店の中の男性はとても暇そうにしているにも関わらず、「予約の対応が忙しいので対応できない」と言われてしまい泣く泣く帰路につきました。
ちなみに自転車は、帰路の途中で寄ったホームセンターで相談すると、ものの5分で修理してくれました。
5分で直せる修理も対応できないような、一見さんお断りのお店なのでしょうか?このようなお店で自転車を購入された方が公道を走るのはいかがなものかと思いますし、正直近所の方にもおすすめできません。
初見且つ無知な私の疑問に対し分かり易い喩えや表現で丁寧な説明をして頂き即座に不安解消!修理依頼の心算で訪問したが買い替え決断に至る。
メンテナンスやグレードアップ相談など今後も頼りにしたい輪店です。
奥様、お母様ともに電話、接客が感じよく修理も迅速にしてくれました!お値段もリーズナブルでした!
ロードバイクとMTBのホイールを手組みしてもらいました。
ハブ、リム、スポークは好みをやりとりさせてもらって思い描いていたものが仕上がりました。
技術力があって親切丁寧。
これからもよろしくお願いします。
先日、マウンテンバイクのタイヤ交換してもらいました。
他の自転車屋よりも丁寧で値段も安かったです。
こんなところに良心的な、お店があるなんて知りませんでした。
今後、利用したいお店です。
修理見積もりに金とられます。
鼻毛どうにかしたらどうでしょう。
父がここのお店でロードバイクを買い、おすすめされたのでホイールのフレ取りをお願いしに行きました。
G3組で二ミリ程のフレでしたが綺麗取って貰えてありがたかったです。
翌日受け取りに行きました。
店員さんの手組ホイールも販売されていてホイール関係は得意なのかな?という印象でした。
他店で購入した自転車も快く修理していただけます。
修理にかかる見積、説明は、とても分かりやすいです。
2018年に、こちらでブリジストンの電動自転車を購入しました。
定期的なメンテナンスも受けられますし、組み立て時のハンドルの高さもこちらの使い勝手のよいようにかつ、子どもの安全も考えて組み立てていただけました。
他店で買った自転車を持ち込むと嫌そうな顔されます。
ちょっとした手入れやギア外れでも金額を請求されます。
サービスは残念ながら、、、。
名前 |
鳴木屋輪店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
03-3302-2640 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~20:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.5 |
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以下のようにHP上に記載されていることを確認し、自転車のパンクを修理して貰うために来店しましたが、型式認定されてないため出来ませんと断られました。
他店で防犯登録してもらった際、販売証明書を持参し登録していただいたので、型式認定されていないはずがありません。
また、自転車のメーカーなどを伝えた上で、他店に問い合わせると防犯登録されているのであれば問題なくできると言われました。
モーターなどの取り扱いについても問題ないとの事でした。
こちらの店舗は、修理経験のない自転車のパンク修理は対応していないのだと理解しました。
HPにもそのように記載して頂けますと助かります。
ありがとうございました。
----------HP参照------------------------------鳴木屋輪店では自転車の修理・メンテナンスについて明朗会計で対応いたします。
生活自転車だけでなく、スポーツ車などの修理、メンテナンス、カスタマイズなど幅広く対応しております。
ご不明な点があればまずはお問い合わせください。