利用して良かったと感じました。
サイクルベースあさひ北赤羽店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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愛犬とのサイクリング中にカートを留めていたナットが振動で落ちてしまいました。
応急処置をして飛び込んだのがこちらのお店です。
もともとのナットを交換したかったので尋ねてみると、ナイロンナットみたいな物で締め付けて頂きました。
現金を持ち合わせていなかったのでPayPayでも支払えますかと尋ねたら、明るく「これは結構です。
自転車の点検時に当店をお願いします。
」と言われ、恐縮してあとにしました。
ごめんなさい。
実は明後日九州に引越しします。
引越し先でもサイクルベースあさひさんに是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
北赤羽駅そばの自転車屋さん、対応良く安心です。
自転車を選ぶときの疑問や心配事にも、丁寧に説明してもらえます。
スタッフさんの明るく真摯な対応も好印象です。
3年前にこちらでクロスバイクを購入。
今日に至るまで不快に思うような対応は一切なく、毎回気持ちよく帰れています。
調子が悪くなったときしか行かないので顔馴染みというわけではないのに、時間をかけて具体的に教えてくれたりと期待以上のサービスをしてくれます。
自転車に愛着がない人からしたら面倒くさいと思うかもしれませんが、そこはお客さんによって柔軟に対応を変えているかもしれません。
受付担当？の方は愛想が良く、混雑時等たまにメカニックと思われる方が対応してくれますが、無料修理の範囲内なら相談したその場で直してくれたりします。
個人経営の自転車屋は職人気質の方が多くて聞きたいことがあっても聞きづらい経験がありました。
ここなら気軽に聞けるので、自分で修理できることも増えました。
その代わり、自転車を買うときはまたここで買おうと思います。
駆け込みでしたが、お客様の為に様々な提案をしていただいて非常に良かったです。
空気が抜けていて来店しました、確かに古い自転車てすが、いきなり タイヤ交換、チューブ交換を勧められ、パンクかどうかもわからず、勧めてくることのみの対応、話し方は丁寧でしたが、、、、、、
通ったら改装中でした。
修理はやってますね。
7月2日オープンみたいですよ。
後ろのタイヤがパンクしたので行きました平日行きましたがその日修理する自転車が多かったらしく私があさひさんに自転車修理頼んだ時間から2時間後に私の自転車は修理終わりました。
店員さんは親切でした。
修理され終わった時間が遅かったのは仕方ないけど店員さんが親切だから混んでたのかな？って思いました。
チェーンが外れたらここやでぇ！
店員さんの対応が本当に親切で良い。
修理の時についでついでとサービスしてくれてどうもありがとうございました！！☺うれしいね。
非常に丁寧な応対と説明でした。
出来上がりの時間はなどの説明もあり、非常に満足です。
今日、自転車のタイヤの空気あまいため入れに行き少し戸惑っていた所、スート近寄り入れますよと前後空気入れて下さいました。
勿論無料ですが、忙しい中の対応が余りにも自然で心が癒やされました。
店員さんの対応もよく、直ぐに案内してくれました。
説明も きちんと分かりやすくて良かったです。
この店は行かない方がいいです。
パンクの修理に行ったらパンクしていないと言われて空気を入れたが、翌日やはり空気が抜けてパンクしている事が判明した。
別の自転車屋で直してもらった。
購入後の無料の修理や点検なども快く対応していただけて、利用して良かったと感じました。
今回は、オリンピックサイクル館同様 冷たくあしらわれました。
口コミに書かれたりするかも知れないと思って接客しろや！客商売だろう！
入店時の挨拶が無いのは忙しそうだったので特に気にしてないが、商品を選んでレジに行き「お願いします」といってもレジで作業していた女性店員はこちらを見向きもせず「少々お待ちください」も無し。
二度と行かない。
私はジム通い用にとクロスバイクを購入予定でしたが、お店の方は私が気になるバイクを次々に見せてくれました。
一台一台、的確なアドバイスがあり、最終的には進めて頂いたMTBにして良かったです。
矢張りサスペンションが着いているバイクは街乗りでも凄く楽です👍
パンク修理で来店。
持ち主の許可なく勝手にチューブ交換したのには疑問が残りますね。
説明はあったしお金取りたいのはわかるが、チューブの状態も客に見せずにマニュアル説明だけして勝手にやられると疑いしかわかない。
本当はパンク修理だけで済んだかもしれないのに。
客をなめてるのがよくわかりました。
今度からもっとお金取りたかったら、作業工程すべてお客様に見せて納得させてくださいね。
| 名前 |
サイクルベースあさひ北赤羽店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5963-4551 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
周辺のオススメ
前回荒川の河川敷で急にパンクした際に困り果てて、こちらの店舗で購入した自転車で尚且つ3年補償に入っていたのを思い出して飛び込みでこちらの店舗に立ち寄った時は今日は予約いっぱいなので明日また来てくださいとバッサリ。
その時は混む店舗なので3年補償には入らなければ良かったと後悔しながらパンクした自転車を押して別の自転車屋さんへ。
しかし2週間前に前輪タイヤからパンク防止剤が出て空気が少しずつ抜け始めてたり、前々から直そうと思っていたチェーンカバーや擦り減ったチェーンギヤなど毎日往復30キロ走るのでこの際にメンテナンスも含めてまとめて交換してもらおうと思い、どこでやってもらうか迷った結果。
ダメ元でこちらの店舗に、今度は一度連絡して聞いてから行こうと思い、電話すると女性の店員さんが優しく丁寧に対応してくれて相談しやすく、とりあえず無料点検だけでもとのことなので行ってみると色々気になる所を伝えて、ひとつひとつ丁寧に原因と説明をして頂きました。
この際に一度お預かりして全体的メンテナンスしませんか？って言ってくれましたが毎日通学で使うのでないと困ると話すと代車貸してくれました。
わかりやすく丁寧な説明してくれた整備士さんも受付や電話対応で相談にのってくれた感じの良い女性スタッフもありがたく至れり尽くせりでした♪愛車が良い状態で戻ってくるのが楽しみです。