昨日機種変更をしました。
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親切で、わかりやすくしてくださり、スタッフの方も大変良いです。
初めてのiPhone 4Sをここで契約。
その後数年格安SIMを他社で契約していました。
けれども以前に比較してかなりお得になった料金と、リーズナブルな端末、そして安定した電波が魅力で再び乗り換えてソフトバンクに戻す事を目的に来店。
結果、最新端末が想像以上に安く使え、また通信料も格安。
最早格安SIMを使う意味が薄れたのは確か。
また我が家のインターネット環境や電気、ガスもソフトバンクに変える事で、家のインフラの殆どが格段にお安くなりました。
オマケに妻が「くじ」に当選！ケータイの月々の支払いが割引きとなり、良い事ずくめでした。
それもこれも店長のおかげ！的確で迅速な対応で素早く確実に最新のiPhoneに乗り換えられました。
感謝します！
iPhone（他社の格安sim）から乗り換えでお世話になりました。
u2028対応してくださった店員さんがスマホ、ガラケーの知識が豊富なのはもちろん、どんな組み合わせにすれば顧客が一番得になるのかを細やかな部分まで考えて対応してくれました。
u2028u2028とても気さくな方だったので様々な会話をするうちに、本来の目的であったスマホ以外にもお得になる情報を教えてくださった。
結果、自宅のネット環境、電気、ガスの契約変更、以前から作ろうと思っていたPayPayカードも作成しました。
同時に手続きしたことで固定費が大幅に節約できましたし、u2028電気、ガスの契約に至っては電話で契約を変更するだけで安くなったので、本当に助かりました。
肝心の携帯について。
私は使い勝手がよいiPhoneを所有したいが、u2028安く運用したかったので、これまでガラケー（通話用）とiPhone（格安sim）の2台持ちで運用していました。
ただ、ガラケーの料金がキャンペーン終了で値上がりしたのと、u2028iPhoneの電池の寿命が厳しくなってきたので、話だけ聞くつもりで店舗を訪れました。
というのも店舗があるというのはそれだけで維持費がかかるのだから、料金に付加されるのが当然で、ネットの店舗の方が安いだろうという考えがあったからです。
でも、店員さんの話を聞くうちに、ネットでこれだけの情報を収集するのは難しく感じました。
店員さんに具体的なプランを提示していただき、その金額を他と比べた結果、店舗で申し込みしました。
当初、iPhoneの電池だけ新しいものにして端末はそのまま使ったほうが安いのではないかと思っていましたが、新しいものにしたほうがトータル料金が安かったのには驚きました。
思い込みを一旦横に置いて、専門家に相談してみるのが一番お得な方法への近道だと実感しました。
データ移行の作業、設定なども店舗で最後まで見ていただいたおかげで、スムーズに端末移行ができました。
私は2台持ちから1台に移行したので、もし自分自身で行なっていたらかなり時間がかかってストレスだったと思います。
端末は新しくなり、ひとまず移行作業は完了しましたが、店員さんが帰り際に数日後の再来店予約を取ってくださいました。
不明点があったらその時に質問するためです。
アフターサービスも細やかで頼りになります。
近所にこんなにいいお店があったのに、今まで勿体無かったなぁ〜と。
u2028なんでもネットで調べて注文できる時代ですが、リアルなやりとりのほうが知識豊富な店員さんと直接話せて、それが速さや安さ、ひいては結局ストレスなく気持ちよく買い物できるいいところだなと実感しました。
これから困ったことがあったらまた相談させていただくつもりです。
今回はありがとうございました。
昨日機種変更をしました。
データ移行も完璧で手続きもスピーディで大変満足しています。
毎回何かある度に相談させていただいてますが、ここのお店のスタッフの皆さんはとてもアットホームで親切で大好きです。
今後も利用させていただきますのでよろしくお願いします‼ちなみに併設しているサブウェイも美味しいです。
開店前に来店。
外で待ってたところ全然入ってくださいよ、とスタッフ。
中に通してくれたらこちらのソファでお待ちください、とソファに座らせてもらった。
中では開店準備に追われてる。
そんな中店に入れてくれた、しかもソファに。
どんだけ優しいんだよと思いました。
しかもその後の接客も抜群！ありがたい。
私は時間にせっかちなので早めに行く癖がある。
それでいつも待ち続ける。
こういう店が家の近くに存在するんだって知りました。
スタッフさんと話した通りこれからも通いますよ。
また携帯買う時はオススメ頼みますよ。
めちゃくちゃありがとうございます。
家計の金額トータルで見直しして頂き、大分無駄を省けました。
説明も簡潔でわかりやすかったです。
大好きなサブウェイがあるのでそのついでにいつも寄らせてもらってます。
知識が豊富でお得な情報も教えてもらえて親切。
今回はあまり時間がなかったので次回家族を連れて伺います。
空いています。
まぁまぁでしょ🎵男の方が２人❗️女の人が１人居ました。
雰囲気は、はっきり言って⤵️かな❓️でも、待ってる間に、隣のハンバーガー屋さんからの、ドリンク券貰った事が、嬉しかったかな🎵
対応は良い感じですが、携帯ショップってお時間がかかりますね。
前日に予約したからいいけど、とにかく、待つわ。
予約制なので飛び込みでの対応は柔軟性に欠けますね。
休日だと結構待ちますが対応はしっかりしてくれるので助かります。
やっぱり街の携帯ショップは職場の都心部のショップにくらべて親身になってくれている気がします。
・置いてあるスマホ、タブレットの画面が汚い。
指紋がはっきり残っていて使った後がはっきりわかる程。
更には電池切れも置かれているため試しようが無い端末有り。
・パンフレット等の角が何部か折れているものが雑に置かれている。
基本的に机の上は汚い。
・従業員の暗い対応。
スーツの襟に多くのフケ。
落ち着きのない接客態度。
※悪い人ではないのは伝わる。
・自分がカウンターで接客されてる時に隣の従業員が電話をスピーカーにしていたため、大きなボリュームが横でガチャガチャと騒がしく大変不愉快でした。
二度と行きたくないソフトバンクショップぶっちぎり1位になりました。
笑本当に救いようがないお店であまりにも可哀想なのであえて評価は☆2にしました。
いつもこの店で、携帯購入させて頂いている者です！この店は来店数も落ち着いているからか、しっかり時間をかけて、購入後のサポートを行ってくれるので好きです。
特にスマホ初心者や、私のように初期設定に慣れてない方にはお勧めですねまた、スマホアドバイザーという操作案内のプロもいます。
来店前には電話での来店予約がお勧め。
スムーズに対応してくれます。
いつもいつも購入後の初期設定や、データ移行のサポートなどして下さり、大満足です。
私はこの店をお勧めします！
| 名前 |
ソフトバンク国立富士見台［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-580-0285 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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分かりやすくスタッフさんが説明してくれ機種変更がスムーズに買い換えが出来ました。