店員さんとても丁寧に対応してくれました。
眼鏡市場 新宿東口本店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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以前こちらで眼鏡を作った際、スタッフさんの対応が良かったのでまた作りにきました。
ワンフロアではなく、数階に分かれているのでちょっと見にくいですが、フレームは数多く取り揃えてあるので気に入るものが見つかると思います。
検眼からしましたが、説明も変わらず丁寧でスタッフさんの接客も良かったです。
ネットで下調べして、こちらの店舗に置いている種類が多いのを知って行ってみました！ジャンルごとに階層が分けられていて、少し移動が手間だったのと、接客して下さる方の対応が階ごとかに違うのか、差が大きいのかなという感じでした🙌確か4階で購入しましたが、このフロアは少しお高めの眼鏡が置いているだけあって、銀座の百貨店に行った時と同じ感じの、丁寧さを意識された接客でした。
それが機械的と感じる方もいるかもしれませんが、私は良いと感じました☺️レンズフレームの交換を申し出たのですが、丁寧に対応して頂けて、お気に入りを見つけることができたのでとても満足してます(*´꒳`*)他の眼鏡屋さんも複数利用していたのですが、曇り止め加工したらその関係で反射して見辛くなるという説明がなかったり、レンズ加工代がレンズ1枚分の料金の案内で、倍かかって驚いたりというような、案内が不足することはこちらでは起きていないので、また是非利用したいです。
主に地下一階でご対応いただきました。
30代ぐらいの、物腰低い男性の店員さんです。
接客もさることながら、調整の腕も他の店の店員さんとは違うなと思いました。
メガネのメンテナンスで何度か利用。
縦長のビルの構造のため要件によって各階に移動ってのが少し面倒な造り。
店員さんの対応は普通。
郊外の店舗の方が感じのいい人が多いかなって印象。
以前眼鏡市場さんのネットで購入したフレームに度を入れていただきました。
土曜日でしたが特に待ち時間もなく視力検査をし、40分ほどで出来上がりました。
受付の店員さんも、視力検査の店員さんも、引渡しをしてくださった店員さんも、全員とても親切丁寧で、幸せな気持ちで眼鏡を受け取りました。
ありがとうございました。
乱視と近眼と老眼の眼鏡を作りました。
接客が素晴らしいです。
視力の調整も時間をかけてじっくりしてくれます。
メンテナンスも素晴らしいし、一階の総合受付の男性の接客が素晴らしくて通ってしまいます。
今日はグラスコードを買いました。
百均でも買えますがお外で使えるのが欲しくて以前店頭で見て綺麗だったので購入。
もっと種類が多いと嬉しいです。
老眼鏡用にもうひとつ欲しいです。
店員さんがみんな感じよい。
安心して選べる。
応対が丁寧で、品数も多い。
ビル一棟が店舗です。
目の検査が細かいし、説明が丁寧で良かったです。
ただ検査する部屋のエアコンが効きすぎていて、体が冷え過ぎて風邪を引きそうになりました。
以前とは配置がちょっと違っているみたいだ。
4年前に買ったフロアは高級品で占められていた。
私に必要なのは2Ｆか3Ｆらしい。
連れは3Ｆに好みのフレームがあるらしい。
私は2Ｆでフレーム購入。
ついでに昨夜壊した(レンズが外れた)眼鏡の修理を依頼。
このお店の近くにあった眼鏡屋が閉業してしまったので、ダメ元で依頼。
修理は地下階だが、ここの店員さんはちょっと苦手。
他の店の品の修理依頼だからかな？ちょっと塩対応だった。
まあ仕方ないか。
それを除けば総じて店員さんの対応は素晴らしかった。
京王モールにも支店が出来たようだが、眼鏡は今後もこちらで買いたい。
眼鏡のネジの補充とかフレームの歪みを直すくらいのことだと無償で対応してくれます。
爽やかな接客なので頼みやすいです。
フレームの品揃えも十分と思いますし、購入すると眼鏡美人のお姉さんが視力検査してくれます。
どうでもいい質問をしても丁寧に答えてくれますので、それもちょっと楽しかったりなんかして（笑）
こちらのお店で既に「3個」購入しております。
接客、メガネの見立ての全てに対して好感が持てます。
修理に対しても選択肢を出して下さり説明も丁寧なので安心してお願いしております。
これからもお世話になりたいお店です。
眼鏡がずれるようになったので、調整してもらいました。
短時間で仕上がり、ずれもなくなりました。
おかげで仕事に集中できます。
プロの技術に頭が下がります。
次に眼鏡を買うときは新宿店で買います。
また機会があれば来店します。
ありがとうございました。
非常に応対がよく、デザインはもちろん、つけ心地の良いメガネが選べました。
メンテで寄ったのですが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
何度かメガネ作成で利用しています。
最近は均一価格の眼鏡店も増えた印象ですが、ここは接客の質、フレームの品揃え、取り扱うレンズのバリエーション(プリズムレンズでも追加料金がかからないのは知る限りでは眼鏡市場だけです)は図抜けていると思います。
店員さんが、親切です。
適当で知識のない店員がいますね。
メガネの初期不良の対応は良かったです。
無料でメガネの鼻パッドを交換してもらいました。
大変ありがたいです。
ワンフロアの面積が狭いから店員さんとの距離が近いのですが、程よい距離を保った接客でゆっくり選べるところが⭕️です。
行ったのが土日だったせいか混雑しててヤバイ。
フレーム選んでも測定の順番待ち時間長過ぎて疲れた。
全然、眼鏡やレンズ、目の知識のないスタッフばかりでした＠2F。
さらに言えば自社の料金体系やサービスすらも理解してないようで、相談や聞いても都度電話で誰かに聞いてました。
不安なので利用するのやめました。
ＰＣ専用の眼鏡を作りましたが、サービスが全然ダメでした。
説明もしないし、視力測定も雑．．．ひながらで視力測定....まじかよ....ひながらの形が一個一個違うんだよ、もっと科学的な方法にしろって....ランドルト環とかひながらを行単位で見えるかどうかで確認してた....文字を一つ一つで確認もしなかった....測定した視力と眼科病院で測定したものと全然違った。
精度より速さを重視している店ですね。
安いなら、まだわかるけど、こちは5萬円も払っているけど。
クオリティーを重視しているから、高い金を払ったのに、この雑さ。
もう眼鏡市場を利用することはない！！！
店員さんとても丁寧に対応してくれました。
当日に出来上がります。
よい眼鏡買えました。
新春でくじ引きで眼鏡拭き当たりました。
また利用したいです。
| 名前 |
眼鏡市場 新宿東口本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5369-3208 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
2Fではフレームの樹脂が具体的に何でできているかとか、強度の規格があるかといった基礎的なことを聞いてもよく教えてもらえなかった。
4F店員は詳しかったが、結局2Fの商品を勧められたが買う気になれなかった。