年金の手続きに行きました。
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とても丁寧に教えて頂きました高齢の家族と行き、私の用事が終わる迄一緒に居て下さりました。
ありがとう御座いました。
住所変更とクレジットカードへの変更手続きで訪れましたが、親切に対応していただきました。
ありがとうございます。
電話で応対してくれた男性職員の説明がわかりやすく丁寧で安心しました。
バスの時間上、オープンする少し前から外で待っていると職員さんが｢少し早いですが寒いのでどうぞ｣と中に入れてくださいました。
対応していただいた方もちゃんと説明してくださり、申請の書類も一緒に見ながら書いたので、とても安心できました。
少し遠いので、バスで行かれるといいと思います。
身体的に不自由な状態なので免除申請をしていることを、伝えるようとすると話を被せて自分の言いたいことを一方的に伝えてくるので話にならない。
1分ですむ話が10分近くかかりました。
立川年金事務所から郵送でくる封筒に営業時間と定休日を記載してもらいたいです。
間違った対応されて、後々面倒なことになりました。
しっかりとした対応をされたいのであれば、もう少し大きな組織に行くことをお勧めします。
対応も説明も丁寧です。
予約して主人と行きました。
てきぱと進み終了。
会社側から名前が旧姓になっているので書き換えに行くよう言われたので、必要書類などの確認もあり、まず電話で確認したところ。
「ご自身で手書きで書いて下さい。
それでもダメなら会社側が申請して下さい」と。
会社側が本人で行くように言われたと言っても年金事務所は会社側が申請するのが流れみたいな事を言われて。
縦割り会社だから仕方ないだろうけど。
自分の年金手帳なのになんで会社と年金事務所の間に挟まれてたらい回しされなきゃいけないのか。
融通のきかない上から目線の会話に、出来る事ならこれっきりにしたい。
とても親切で丁寧な対応をして貰えました。
年金の手続きに行きました。
とても親切に受付けて頂けて良かったです。
学生納付特例期間を追納申請した際、平成何年が理解出来ないのか、1年分不足した申請書が送付されてきた。
再度申請をしに行った際に伝えると、こちらが悪いとの窓口での対応を受けた。
2回とも対応して下さった〇〇さんに控えていたコピーをお見せしたが、一切悪びれる様子も無く、また謝罪もないため、終始不愉快でした。
何故わざわざ平日に時間を空けて（有給休暇を使用して）、追納している人に対してもこのような対応をするのか理解出来ない。
二度と、二度と行かない。
電話予約してから行かれることをお勧めします。
それでも10分くらいは待つと思います。
| 名前 |
立川年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-523-0352 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.0 |
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多少待たされましたが、懇切丁寧に説明頂きました。