迅速な対応していただき助かりました。
パソコン修理の依頼をしたけれども、事前に検査で5000円、修理完了に9900円かかるとは言われて、直るのならばと思い修理を頼んだが、2日かかって「直らない」と言われ結局「HDDが壊れてる」と言う事しかわからないまま5000円払う羽目になった、よく考えず依頼した自分の自業自得とはいえ辞めておけば良かった。
Windows10の起動不能に対し、丁寧、スピーディー、個人ユーザーとして常識的と感じる金額、コチラの要望どおりの内容(PC回復、破損ハードディスクからのデータ救出)、かつ、日曜日の対面アポイントで故障状況を丁寧に説明いただき、対応していただきました。
大変感謝しています。
●購入から4年10ヵ月のWindows10PCが、突然「自動修復出来ません。
」と起動不能に。
Cドライブのユーザーフォルダに様々なデータを保存していましたが、バックアップデータを2年近く取っておらず大慌て。
メーカーサポートに電話しましたが、セーブモードの起動が出来ず、メーカー修理部門を案内されました。
ところが、メーカー修理は郵送対応のみで、物が届いてからデータ復旧出来るか確認し電話で対応するとのことで、かつ、修理期間も2~3週間かかるとのことでした。
●なお、2年前に「回復ドライブUSB」を作成していましたが、それで回復も試みましたが失敗でした。
〇ネット上で、故障対応を色々なサイトで調べる中で、素人でも理解できるように解説を書かれているコチラの会社を見つけました。
〇google Mapの口コミ書き込みで、厳し過ぎるような評価記載にも誠実に1つ1つ回答されていたことから誠実な会社と感じ電話しました。
電話にてある程度の診断(ハードディスクの壊れ)をしていただき、料金説明もいただいた上で、日曜日のアポイントで秋葉原の会社に持ち込みました。
1週間後の日曜日に、①ハードディスク交換、②自身では失敗した「回復ドライブUSB」によるPC回復、③壊れたハードディスクからのユーザーフォルダ内のデータ246GB救出という要望を全て満たしていただき、大変感謝しています。
料金は、メーカー修理部門へ依頼していた場合の7割程度で済んだのではないかと思います。
2-3社とやり取りしましたが、定額料金、返信の速さなとが良く、修理をおねがいしました。
結果も満足いく料金、速さだったので、他府県からお願いして良かったです。
迅速な対応していただき助かりました。
安くて良さそうなのですが! 出張所修理中で見てもらえませんでした!予約すれば、いいって話でした。
親切で丁寧な対応、的確でスピーディーな作業でパソコンを復活してもらいました。
PCが起動しなくなり駆け込みました。
あいにくダメージが大きかったようで修復はしなかったのですが、メーカーのファイル救出アプリまでのたどり方を、デモをしながら丁寧に教えてくださいました。
帰宅後、細かく書いていただいたメモの通りにしたところ、データだけはどうにか救出できました。
1時間ほど見ていただいたのですが、料金はトラブルサポート料の5,000円のみで、非常に良心的だと感じました。
2-3社とやり取りしましたが、定額料金、返信の速さなとが良く、修理をおねがいしました。
結果も満足いく料金、速さだったので、他府県からお願いして良かったです。
名前 |
オレンジセキュアサービス㈱ 秋葉原オフィス |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5823-1870 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~0:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
自動修復のループで困っている所、助けていただきました。
順調に進まない中、根気強く考えていただき心強かったです。
解決の方法も丁寧に教えていただきました。