オリジナルパーツも手掛けている店。
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以前キャノンデールCAAD12を乗っている途中にパンクしてしまい、この店を訪れた。
カーボンホイールでクリンチャーというめんどくさい構造にも関わらず笑顔で接客をしていただけた上に、パンクの原因だったリムフラップの事も詳しく教えてもらえた。
ちょっとしたサービスまでして頂きとても良い自転車屋さんだと思った。
修理内容としてはリムフラップ交換、チューブ交換という一般的な物で終わりました。
私自身自転車屋さんでバイトしてる事もありとても良い接客だと思えた。
低評価の他の方のコメントがありますが、読んだ限り(その時の状況は分かりません文面での理解です)だと、店主の言っている事はあんまり間違えていないと思う。
手間のかかる自転車を請け負って、後々店の責任になっても困ると思う。
スポーツの大半は虫ゴムを使わない為 虫ゴム と聞いた時点でスポーツ車の専門店なら一般車はやってないと答えるであろう。
MTBであれば虫ゴムを使う事もあるが、ロードバイク専門店と言っても過言ではないお店である。
私自身はこのお店を おすすめできるため 低評価など気にせずロードが好きな方は行ってみると面白いと思う。
ウィリエールに乗り換えた今。
近々訪れようと思う。
店主さんまた面白い為になるお話し聞かせて下さいね。
楽しみにしてます。
以前キャノンデールCAAD12を乗っている途中にパンクしてしまい、この店を訪れた。
カーボンホイールでクリンチャーというめんどくさい構造にも関わらず笑顔で接客をしていただけた上に、パンクの原因だったリムフラップの事も詳しく教えてもらえた。
ちょっとしたサービスまでして頂きとても良い自転車屋さんだと思った。
修理内容としてはリムフラップ交換、チューブ交換という一般的な物で終わりました。
私自身自転車屋さんでバイトしてる事もありとても良い接客だと思えた。
低評価の他の方のコメントがありますが、読んだ限り(その時の状況は分かりません文面での理解です)だと、店主の言っている事はあんまり間違えていないと思う。
手間のかかる自転車を請け負って、後々店の責任になっても困ると思う。
スポーツの大半は虫ゴムを使わない為 虫ゴム と聞いた時点でスポーツ車の専門店なら一般車はやってないと答えるであろう。
MTBであれば虫ゴムを使う事もあるが、ロードバイク専門店と言っても過言ではないお店である。
私自身はこのお店を おすすめできるため 低評価など気にせずロードが好きな方は行ってみると面白いと思う。
ウィリエールに乗り換えた今。
近々訪れようと思う。
店主さんまた面白い為になるお話し聞かせて下さいね。
楽しみにしてます。
この店で多少不愉快なことがあったので、他に同様の事例が発生しないよう注意喚起も兼ね記載しておく。
家のママチャリで浅草へ向かおうとしていたところ前輪のエア抜けに気が付いた、抜け具合が突然であることと出掛けにエアを注入した状況から、どうも虫ゴムがいかれたらしい。
自転車を引き虫ゴムを購入しようと店先に出ていた店主らしき人物に近寄り「虫ゴムを・・」と話かけたところ、畳みかけるように「うちは一般車はやってないんで」とのこと、こちらから修理をお願いしたわけでもない私は虚を突かれたような思いだったが、話を聞く気もない店主の態度と言葉の強さから、そうそうに店先を離れた。
さて買ってもいない店で、この話をすることに違和感がある読者もいるかもしれないが、二三、私の主張を述べると、最初からこの店で虫ゴムの取り扱いがないのであれば納得もいくが私がロードに乗っていれば、この店主の態度は違ったのだろうか？峠でパンクなどのトラブルで困っている人がいれば助けられることや助けることもあるが、自転車の見た目で対応の線引きをした店主には同じ自転車乗りとして許せないものがある。
店主としてどのような商売をするか自由であるし、どのような対応をとっても自由だ。
だが単純な話、人は冷たい対応を他人にしたら冷たく帰ってくる。
これは子供でもわかる人付き合いとして当然のことだ。
だから、残念ながら私は、この店の評価は星一つとするしかない。
自転車だとか、客商売の前に学ぶことがあると思いますよ。
デローザ好きな店長が よく整理され よく整備された工具で自転車を整備してくれる。
客の見える場所で。
店長いわく 寿司屋の板さんも客の前で包丁さばきをお客に見せるでしょう、見られて恥ずかしい仕事はしないから とのこと。
デローザ、トレック、ジャイアント、アンカー、パナソニックの他、ややマイナーなレベル(フレームビルダー)、ビクシズ(デローザから独立したウーゴの息子のブランド)の相談も受付てくれるようです。
限られた自転車趣味の方向けの店で自転車を大切に思う人向けの店ではありませんでした。
おすすめできません。
以下詳細です。
大学時代から乗り続けているロードバイク（自転車）の調子が悪くなり、今後のメンテナンスをお願いできそうなお店探しも兼ねて来店しました。
自転車の駆動部から音が出ていることを告げると、他の詳しい話を聞くこともなく『買い換えしかない』と自転車の廃棄をするよう一方的に言われました。
買い換えの代替案について尋ねても取りつく島もない様子で、「部品の交換をするよりも買い換えの方が圧倒的に安い」と言うものの「これからも壊れる箇所が出続けるような自転車の面倒は見れない」と見積りにも応じて貰えず、店主の価値観を押し付ける話をするばかりでしたので、この店を後にしました。
自車の状態については古びていることは重々理解した上で下調べもしており、愛着が湧いた自転車に対して多少高額になろうとも修理する覚悟をもって来店したつもりでしたので、非常に残念に思っています。
新品のロードバイクを買ったり、店主と自転車談義をする上では良いかもしれませんが、自転車の修理やメンテナンスを任せる上で顧客と相談すること自体に応じてくれるとは限りません。
来店される方は理解した上で来られた方がよいと思います。
最高の自転車屋さんです。
いつもお世話になっています☺
オリジナルパーツも手掛けている店。
あらかじめ時刻を決めて訪問し、じっくり相談にのってもらえる。
| 名前 |
寺田商会 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3623-0382 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[火水木金土日] 8:30～17:00 [月] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
周辺のオススメ
自転車のチューブを購入させて頂きました。
作業中にも関わらず親切に対応してくださいました。
8時半から営業しているとのことで大変助かりました。
ありがとうございました。