とても親切です。
予約がなかったにも関わらず対応していただいた女性スタッフが丁寧に真摯にメ―ルが送れない原因につき色々と試してくれメ―ルが送れるアドレスを特定してくれ友人と繋がりました。
感謝し切れません。
本当に素晴らしいスタッフさんです🙏🥰
以前はとても丁寧に対応してくれた店員さんがいたんだけどなぁ~。
辞めてしまったのかな?最近は、どこのショップも【やっつけ仕事】みたいで頼りにならない。
とても親切な 方がいます Àさん 年寄りで中々理解できないのですが ゆっくり話してくれ とても気持ち良いですよ🪆📲🤩
遠藤店長~良いよ😃
とても良く説明して頂き助かりました。
ありがとうございます。
ちょっとしたことで行ったのですが、担当してくださった方が親切だったので、最寄りではないですが、また行きたいと思いました。
分かりやすく教えていただいた。
ありがとうございます。
色々、親切に教えて頂きました、ありがとうございます。
操作で分かりやすく対応してもらった。
どのスタッフも好印象。
機種変更するだけなのに1ヶ月半もかかる。
マジありえない。
とっても親切で対応が良かったです。
これからもよろしくお願いいたします😸
機種変で伺いました。
自宅から一番近いSBショップという事で行きやすく接客も親身になってくださり説明も分かりやすく良かったです。
機種変更してもらった時とても親切で対応もよかったです。
家族でプラン見直しし、安くなりました。
いいプラン案内ありがとうございます。
かつて佐川急便の荷物一時預かり所があった場所に出店しました。
うーん。
お客様待たせすぎ。
新規を契約しにいって待ちで一時間。
契約で一時間半近くかかるとは思わなかった。
その間の案内もなく。
あと、スタッフがあまり理解していない印象。
そのせいで倍時間が掛かった印象。
📱の修理で伺いましたが、南千住店の対応が悪く、修理について📱のデータ管理の説明とか出来ないので近くの他の店舗へ行って下さいと言われ不安でしたが、ソラマチ店のスタッフさんの対応がとても親切で解りやすく助かりました!この店舗でも代替え機種が無くて錦糸町店を進めて貰いました。
ソフトバンクショップの店舗情報では充電サービス有りとなっていましたが、実際店舗に伺ったところ断られました。
スタッフの対応が良く素敵なショップでした!
応対はとても丁寧で、こちらの月額料金が安くなるプランをご提案いただいたり、とても親切です。
ただ、お昼時に行ってしまったせいか、発券したら「待ち時間0分」と書いてありましたが、店員さんがお二人しかいなく、一時間待ちました。
相談業務が多いと思うので、「待ち時間◯◯分」は書かない方が良いのでは…?
名前 |
ソフトバンク東京ソラマチ[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-6240-4471 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
店員さんによりけりだとは思いますが、とにかく作業が遅い!しかも、度々スタッフルームに行き、戻りも遅い。
スタッフルームへ行く時に、客のスマホを持って行くのは、客を不安にさせるだけなので、やめて頂きたい。
機種変更のデータ移行作業の代行代、4千円払う程の価値は無い。