対応がとても良く、気持ちがいいです。
ソフトバンク安城[ワイモバイル取扱店] / / .
予約していましたが、店が綺麗になっていて気付かず通過し、10分遅刻。
しかし、到着後すぐに席に案内され、終始丁寧な対応で心地よかった。
問題が解決してしまって、結局何も購入しなかったにも関わらず。
機種変更に出掛けました。
来店予約はしてありましたし、平日でしたので、待つ事なく、手続きは進みました。
気になったのは、店舗が交通量の多い通り沿いにあり、時節柄、入口を開けたまま、さらに飛沫防止のパネル越しの説明で、聞き取りにくい時がありました。
説明される方が聞く側になって試されると、状況がよく解ると感じます。
予約しないで行ったのに、少しまたされたけど、聞きたいことを、ちゃんと教えてもらえたので、親切で、良かったです☺️
新しくなってからは対応も丁寧になったように感じました。
予約は有難い。
スタッフさんが皆さん美人です。
対応もとっても良かったです。
海外のスタッフさんが多いですが、日本語がとてもお上手で問題ありませんでした。
対応がとても良く、気持ちがいいです。
次もそちらのお店で、契約させて頂きたいです。
ポケットWiFiの解約の為、訪問しました。
インターネットで予約した為、スムーズに受付してもらえました。
店内もすいていました。
スマホの乗り換えについては案内がありましたが、強引ではなくでイヤな感じはしませんでした。
乗り換えプランを書面で欲しいとの依頼についても快く応じで頂きました。
(以前、他社では断られたことがあります)
6月8日 携帯修理が目的で行きましたが担当してくださった女性(バ●●●●さん)の対応がとても良く修理を止め機種変更に変えました。
まだ慣れないのに一生懸命説明しようとする姿に好感がもて今のY.mobileに乗り換える前の某上から目線の携帯メーカーとは比べようがない程良かったです。
携帯自体の性能差はあまり無くなった今 好感の持てる人材育成が重要で そこに力を入れているソフトバンクは伸びると思う。
是非バ●●●●さんも今の気持ちを忘れないで欲しい。
スタッフの対応素晴らしいですね😃
11/3 ヤフーモバイルからの契約乗り換えしました。
親切丁寧な対応でした。
好感有りました。
中国か台湾の方だと思うんですが、めちゃくちゃ美人な方に当たりました。
日本語上手で、説明もわかりやすかったですよ。
接客は大変丁寧です。
知識も豊富。
勧誘も柔軟。
引越しがあり利用しました。
状況や都合に合わせて契約内容変更を対応してくれたのですが、コールセンターとやり取りしないと話が進まず、光を二重契約させられていました。
自分の落ち度を認識せざるを得ません。
愛想はいいけれどオススメはしません。
タブレットの充電ができず修理を依頼しに行ったが自社販売の製品で無いと言われ断られてしまいました。
アップル関連の他社を紹介されましたが少々 がっかりしました。
名前 |
ソフトバンク安城[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
0566-77-0781 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
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皆んな丁寧ですわかりにくいところがあると新説に教えてくれる。