親切な対応ありがとうございました。
ファイブレンタカー新小岩店 / / .
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親切な対応ありがとうございました。
又利用させて頂きます！
急なお願いでしたが気持ちよく借りることができましたまた機会があれば利用させて頂きます。
初めて使いましたがスタッフさんの対応が良くてまた借りたいと思いました。
値段は安いですが車の種類はあまり多くないです。
レンタル開始後1時間運転して20分停車したところバッテリー異常で車が止まりました。
ロードサービスは無加入カーレスキュー代は保証せず。
車の整備不良が疑われるから調査してほしい、後日レポートを送って欲しいと依頼。
点検不良が見つかった場合は返金の手続きをすると店長の合意を得るが、結果は充電電圧テスターの写真1枚送ってきて異常はなかった、と言い張る始末。
バッテリーの定常電圧やバッテリー交換時期の報告を求めるが、これ以上は対応できない、とのこと。
恐らく都合の悪いところは隠蔽している。
過去のレビューを遡ると同様のトラブルが散見されるようで。
安かろう悪かろうの典型。
早めに予約しておかないと利用は難しいです。
価格は安めです。
急なお願いでしたが気持ちよく借りることができましたまた機会があれば利用させて頂きます。
劣化したバッテリーのおかげで停車後15分足らずでバッテリー上がりを起こした(ヘッドライト消し忘れ)。
電話で相談したが、ロードサービスの契約などなし、自分で実費で何とかして下さいとの回答。
結局自分でJAFを呼んで、15580円の出費。
レンタカ一代は安かったが、却って高くついた。
レンタカーは大手に限る。
| 名前 |
ファイブレンタカー新小岩店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6657-7540 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木] 8:00～20:00 [金土日] 8:00～22:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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スタッフ皆さんの対応がとても親切で、驚きと同時に感謝しかありません。
とてもリーズナブルで急な変更にも迅速かつ丁寧に対応してくれました。
レンタカー店はどこにでもありますし、こちらの都合に合わせた場所で借りますが遠回りになったとしてもまた、利用したいと思いました。